恒达水岸学府2023年第四季度物业服务报告
创建于2023-12-30
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前言
亲爱的业主家人：
您好！
2023年已经结束，但我们之间的故事不能用三言两语叙述完。在往后的日子里，水岸学府物业将提供更多优质的服务、为您营造和睦美好的小区环境，也期待和您之间有更加精彩温情的故事。您的关注和支持是我们不断进步的阶梯，为了让您更好的了解我们的服务工作，现为您呈现2023年第四季度服务工作报告，希望您对我们的工作提出宝贵意见。
基础数据
电话接听与来访接待：1017次
外来人员登记：1743次
公区维修：63次
设施设备巡查及维修：78次
工具及钥匙借用：279次
客服模块
园区日常巡检
园区主干道清理积雪
入户勘察情况
帮业主提重物
地面做成品保护
增加雨水篦子
维修模块
电梯日常检修
公共区域维修
检查消防设备
维修安全指示灯
园区美化
测试排污泵
环境模块
日常保洁
天台卫生打扫
绿植防寒保护
生活垃圾清运
草坪清理
扶手擦拭
秩序模块
刷备用电
门岗日常把控
帮助业主
消防设施设备巡检
处理烟感问题
清理业主车辆积雪
社区文化活动
冬至送饺子
暖心姜茶
消防演练
园区大扫除
在广大业主的积极配合下，我们顺利完成了2023年第四季度的各项管理服务工作，我们每一次的提升，都为了您更幸福的生活，您的满意是我们最大的动力。
水岸学府物业服务中心:0374-8583300
400客服监督热线:400-8856651
