尊敬的业主朋友们：
您好！时光不缀，一年岁暮，渐凉是冬天的温度，渐暖是我们的行动。生活之美，起于心，落于行，珍视生活里的每一处细节， 2023年感谢您一路相伴，我们依旧在为更好服务家人们的道路上努力着，现将2023年12月份物业服务月报敬呈于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见，衷心地感谢您对物业服务工作的支持与配合！祝您和家人新的一年幸福安康！
节前安全检查
为做好元旦期间的安全管理和物业服务工作，物业服务中心积极开展节前安全检查工作，深入排查潜在风险，筑牢安全防线。
清洗生活蓄水池
“民以食为天，食以水为先”，为确保生活饮用水卫生安全，物业委托专业的清洗机构对生活饮用水蓄水池进行全面清洗消毒。
打药除虫护绿植
为了确保花草树木健康生长，控制病虫害滋生蔓延，对园区内的绿化树木开展了喷洒药物行动。
园区卫生大扫除
清扫落叶🍂冲洗地下车库&垃圾中转站
确保小区内道路及公共区域清洁
用细节描绘，用行动服务
致力给您一个干净整洁的家园
**十二月日常工作回顾**
PART 01 客服工作篇
业主家上门走访、满意度调查，针对业主家反映的问题及时记录，协调相应部门维修解决，业主来电来访接待，日常巡楼，空置房巡查，安全隐患排查，耐心处理业主的每一个诉求、业主报修、缴费事宜，贴心守护，用心服务，以真诚赢得您的信赖。
PART 02 工程维修篇
贴心的服务，精心的管理
细心的养护
设施设备检查
故障维修排查
给家人们创建一个安全、优美、舒适、和谐的居住生活环境。
PART 03 绿化保洁工作篇
踏着清晨的阳光🌅
挥舞着专属的工具
走遍园区的角角落落👣
不论盛夏，还是寒冬
总能见到他们忙碌的身影
在不起眼的角落里
他们用心诠释服务的真谛
始于责任，归于平凡
奋力打造美好园区
PART 04 秩序维护篇
🏠营造良好秩序环境🏠
🔦加强日常安全巡查🔦
👮♂️清理电动车乱停乱放🛵
🌟维护园区秩序🌟
重防范👊保安全❤️
PART 05 员工培训篇
通过员工专业知识、业务技能、礼仪礼节等培训，提高员工自身素质和业务能力，提升公司形象，更好地为广大业主服务 。
岁月更迭，四季轮回，转眼间2023年接近尾声，感谢您的一路相伴，您的每一份肯定，都是我们工作最大的动力。湖南九之川物业始终坚持以业主真实需求为导向，持之以恒抓好品质建设，用一个个温暖举措，汇聚更多服务的温度；用一次次温馨关怀，凝聚更多服务的美好，我们将不忘初心，打造有温度的物业服务，与您共创美好幸福家园！愿这个冬天，温暖与您同在。
湖南九之川物业全体员工恭祝广大业主元旦快乐！
冬季防火小常识
天干物燥，小心火烛，生命只有一次，没有可以重来的机会，爱护生命，从远离火灾开始，在此，我们提醒业主朋友要增强消防安全防范意识，养成良好的防火习惯：
1、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时请务必关闭电源开关。
2、入睡前，关闭用电器具、关闭燃气开关，消除遗留火种。用电设备长期不使用时，应切断开关或拔下插头。
3、不要在楼梯间、公共走道内动火或者存放易燃物品。不要在电动车充电棚内存放易燃物品和维修车辆，不要在禁火地点吸烟。
4、发现火情后迅速拨打火警电话119，讲明详细地址、起火部位、火势大小、留下姓名及电话号码。
5、不可将烟蒂、火柴等火种随意仍在废纸篓内或可燃杂物上，不可躺在床上或沙发上吸烟。
6、出门前请检查门窗是否关好，电源是否关闭。
7、行走时注意观察周围环境，及时避让车辆；勿靠近挡土坡、围墙及树木，注意围墙倒塌和树木倒伏等情况。
8、强雷电或强暴雨天气应尽量避免户外活动，尽快寻找合适场所躲避，尽量不接听电话，以防意外等。
9、在户外无法躲入有防雷设施的建筑物内时，要将手表、眼镜等金属物品摘掉，千万不要在离电源、大树和电杆较近的地方避雨。
10、请业主勿将花盆、杂物等置于窗外，避免高空坠物伤人。