振望物业燕泉华府小区十二月物业服务工作简报

燕泉华府二期客服中心
创建于2023-12-30
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时光荏苒,岁月悠悠

转眼间2023渐行渐远

迎来崭新的2024

时间真是个神奇的东西

往前看感觉很漫长

回头时却已是花开花落

春去冬来又一年

现将12月份工作汇总如下

以便您能更全面的了解我们服务的内容

同时欢迎您提出宝贵意见及建议

客服篇

  急业主之所急,想业主之所想,大事小事每一件都是围绕业户的需求展开,客服部以饱满的热情投入到工作当中并乐此不疲,这一切都源于对这份工作的热爱,尽心尽力为业主排除困难,全心全意为业主提供服务。

本月重点工作

物业费集中收取、催缴工作,空置房巡查、处理漏水事件,小区邻里活动,处理邻里关系及其它事件等

工程篇


        他们是小区设备安全运行的守护者,爬高上低,满身泥污,是他们的代名词,不是无所不能,一定要竭尽所能,以“匠人”之心,诠释物业人精神。每天不间断地对小区公共区域进行巡查,发现问题马上维修,保证小区各项设施设备正常运行,每天巡检、维修,用笑脸书写繁忙!

本月重点工作

漏水维修、业务技能培训、配合消防联动、周例会等

秩序篇

  他们24小时在线候命,当您在睡觉时,他们正在岗位坚守职责,园区全方位安全巡逻,履行守护家园职责,定期对消防栓、灭火器等器材进行点位检查;对乱停放电动车进行管控,提醒在园区玩的小孩注意安全,他们是小区有序生活的守护者。

本月重点工作

消防栓月检、消防联动测试、 小区安全防范巡逻、消防设施设备巡查、秩序维护等

环境篇

  她们用勤劳的双手,辛勤的汗水,实在的行动,将家园装扮的如诗如画,正是这个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好。而身着保洁服的她们也是小区里最令人舒心的一道风景。

本月重点工作

保洁培训、路面冲洗、垃圾桶冲洗、喷泉冲洗、墙面擦拭,步梯拖拭,闭门器擦拭,死角清理,栏杆擦拭等

  每一个平淡的日子都值得回味,每一个相遇的人都需要被珍惜,振望物业一如既往恪守初心继续与您一路携手同行共创美好生活 !

振望物业燕泉华府客户服务中心温馨提示:

1.寒潮来袭,请您及时添加衣物,注意防寒保暖,预防感冒。

2.出现大风时,对容易坠落物体(如空调、玻璃、空调架)进行检查是否牢固,如有松动请及时加固,防止因大风天气引起高空坠物。

3.如遇雨雪、大雾天气,外出时注意出行安全,防止滑倒。车辆请减速行驶,同时保持安全的车距。

4.请注意防火、防盗,外出时关好家中门窗及水、电、气开关等。

5.请看管好自家小孩及告知来访亲友,切勿随手将烟头、纸屑、脏水等废弃物从楼上抛至楼下。

6.为保障小区消防畅通及停车安全,请勿乱停放车辆。

7.请注意不要让陌生人尾随进入小区,勿为陌生人开门,如有情况请及时与物业人员联系。

物业服务中心24小时服务电话:0735--2858872/15347356294

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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