尊敬的各位业主:
你们好!感谢你们一直以来对中天物业工作的信任和支持,理解和配合。为了营造小区温馨、舒适、安全、文明的居住环境,更好的提高服务品质,现将中源雅苑客户服务中心12月份的工作做简短汇报如下:
一、客户服务
接待业主报事报修、邻里沟通协调;
日常交房,签订装修协议等业务办理;
楼宇环境卫生、装修巡查;
定期检查电动车充电桩设施设备,确保设备正常运行;
布置快递架,整理摆放凌乱的快递;
为新增设的人脸识别系统录入业主信息。
二、保洁绿化
保洁员每天打扫所管辖区域,生活垃圾日产日清,园区绿化日常养护,努力为业主创造一个整洁、干净、舒适的生活环境。
三、秩序维护
秩序人员认真管控进入小区人员及车辆,每日安全巡查各个楼层,定期检封,发现安全隐患及时排除,为业主们的安全保驾护航。
四、工程维修
工程师傅定期对设施设备进行巡查,安防系统保养,维修楼层照明灯,修复园区破损地面等。
五、电梯维护保养
电梯维保人员每月进行两次定期维保检查,对存在问题的电梯进行及时排查维修,并于12月28日对每一部电梯进行了年度大检查,确保电梯安全运行。
欢迎各位业主提出宝贵的建议和意见,我们将努力为您提供更优质的服务,让小区的明天变得更加美好!
在这跨年之际,中天物业祝愿各位业主身体健康!事业顺利!家庭美满!新年新气象!
中源雅苑业主服务中心