冬日来临,时光匆匆进入低温模式,在这寒冷的冬季,我们满怀热情,服务无处不在,创造舒适干净的生活环境,是我们一直坚持的事情,我物业服务中心的员工一直在努力耕耘着,现将12月工作汇报如下:
本月主要工作:
寒冬时节气候干燥,时刻保护客户及员工的身心健康,组织员工学习安全知识培训。
一、时刻保持工作场所的清洁环境,严寒的天气下处处有我们可爱的身影,每月各办公区及网点保洁员对各办公区及网点上上下下开展检查及维护保洁,现场保洁工作得到客户及甲方的赞同。
二、严格执行集团公司和甲方的需求,我服务中心不定期对市区各分行网点各进行全面的工作检查,积极沟通各网点的实际需求,了解每个网点的保洁工作质量,确保把服务工作顺利完成。
三、日常保洁工作按计划逐步开展,严格按照甲方及公司要求认真细致做好本职工作,积极努力提升服务质量。发扬华保盛集团优良作风,不怕苦不怕累,牢记使命不忘初心,哪里艰苦哪里就有我们。
四、客户需求升级,服务不打折扣,时刻为客户提供优质服务是我们一贯坚持的原则。
2024年1月工作计划:
1、疫情防控不放松,落实清洁消杀工作。
2、加强安全生产培训工作,增强员工工作执行力,培养员工的精神文明,树立良好的职业形象。
3、加强网点卫生巡查,注意卫生细节,督促做好每一项保洁工作,提升服务质量。
4、加强与甲方物业对接领导沟通协调,提升满意度。
6、积极完成甲方及公司交办的其他任务
持续提升业主满意度,积极主动不断提高自身业务能力,完善提高服务质量,杜绝一切安全隐患,积极主动为业主提供增值服务是我们的目标。
感谢您对我们工作的支持和理解。
广西华保盛物业服务集团有限公司
邮政储蓄银行物业服务中心
二零二三年十二月