2月10日，省医保局董中扬处长一行6人莅临我市调研指导医保经办服务下沉工作。市人大党组成员、二级调研员杨绩宇及市医保局党组书记、局长王宜荣等陪同调研。
调研组一行首先到市医保局经办服务大厅进行检查调研指导。王宜荣向调研组同志汇报介绍了医保窗口建设、经办流程、管理制度、便民服务等有关情况。调研组对医保经办大厅的标准化建设工作给予充分肯定。
接下来，调研组深入东区街道、苗元社区等地进行实地调研医保经办服务下沉工作开展情况。在苗元社区医保所，调研组观看了我市医保局医保经办服务下沉工作的纪实视频，详细了解苗元社区医保所覆盖的面积、参保群体年龄结构、下沉服务事项种类、便民设施配置、业务办理流程、办结时效等，并在自助便民查询机前体验式感受便民化服务。董中扬对医保所建设选址、便民化设计及便民惠民效果给予高度评价。
在东区街道卫生院医保经办点，调研组查看了国家医保服务平台的下沉延伸情况，就该医保经办点帮办代办事项范围、服务方式、服务人群以及当前正在进行的城乡居民医保征缴工作详细询问了解。在与窗口工作人员进行交流中，董中扬对我市医保局选址布点结合实际，结合人民群众的需求，采取依托社区卫生室和党群服务中心进行医保服务帮办代办的灵活方式高度赞扬。他表示，经办服务下沉就是要以方便群众为目的，依托现有资源最大程度的让参保群众享受到更便捷、更优质的医保服务。
最后，董中扬对我市医保经办工作的“二四六”（“二”，即“二个结合”：做到选点布所与具体情况紧密结合；下沉服务与参保群众的期盼紧密结合。“四”，即“四个提高”：提高服务质量、提高服务技能水平、提高服务时效、提高群众的获得感幸福感安全感。“六”，即“六个统一”：统一人员管理、统一场所标识、统一装饰风格、统一工作制度、统一业务流程、统一功能区规划）做法十分满意，同时对我市医保经办服务下沉工作提出三点要求。一要提高政治站位，坚决贯彻落实党的二十大精神，确保医保经办服务下沉全覆盖。二要提升服务质量，确保政策掌握“一口清”，服务事项“一次办”，切实提高服务水平，提升群众满意度。三要加强宣传力度，对经办服务下沉、政务服务就近办、业务办理流程、经办事项清单等内容的宣传力度要接地气、深覆盖，提升群众知晓度，推动更多医保事项“自助办、就近办、家门口办”，让广大群众享受到优质高效便捷的医疗保障服务，切实打通服务群众“最后一公里”。