为保障辖区居民能够温暖过冬,第一时间帮助居民解决暖气不热问题,绿化南社区网格员和热力公司工作人员一同入户走访,及时消除供热隐患。
每到一户家中,社区网格员都要仔细询问居民往年家中温度大约多少,上手摸一摸暖气热度,耐心为其讲解冬季采暖的注意事项,提醒居民做好调节预防暖气病。与此同时,热力公司工作人员现场检测居民家中房间的温度,对不热的暖气进行调试、清洗过滤阀门。并把电话告知居民,有任何供暖问题,工作人员将逐一上门进行排查,保障供暖达标。
下一步,绿化南社区将常态开展问暖行动,全力做好居民群众冬季取暖保障工作,切实把关系群众切身利益的民生实事办好,真正做到让居民家中“热”起来,使群众心中“暖”起来。