随着互联网的发展,手机线上支付成为现行支付方式的主流。为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,维护人民币的法定地位,保障良好的现金使用环境,江苏银行石景山支行对公众客户大力普及现金知识、宣传抵制拒收现金属于违法行为。
石景山支行对来网点办理业务的客户进行宣传,尤其是针对不会使用手机支付的老年客户,告知其拒收现金属于违法行为,外出消费如果遇到不愿意或者不能收现金的商户等可以取证举报,耐心向客户介绍现金防伪知识和不宜流通人民币相关知识,确保对每一位客户宣传到位。
石景山支行对网格化管辖商户逐户宣传,通过发放折页,告知人民币的法定地位,强调不能拒收现金,并由商户人员签署“抵制拒收现金承诺书”,引导商户在醒目位置张贴“支持现金支付”标签,让进店客户不再有是否能收现金的顾虑,同时向商户发放“零钱包”,为商户提供现金需求的保障,解决商户兑换零钱及残损币的后顾之忧。
石景山支行把现金宣传驿站扎根在社区,利用社区向居民介绍现金知识,通过发放“零钱包”为客户现场兑换残损币和零钱。通过张贴海报等让更多的客户了解人民币的法定地位和抵制拒收现金的重要性、紧迫性。
通过此次宣传活动,公众客户对于维护人民币的法定地位、优化现金流通环境有了更充分的认识,进一步了解到拒收人民币是违法行为,获得了客户的好评。下一步,石景山支行将继续做好整治拒收现金的宣传工作,为营造优质、和谐的金融环境继续努力!