为贯彻落实完善金融服务的精神，工行珠海御景支行将“为群众办实事、解难题”落实到具体工作中，走进社区。
随着经济水平的提高和网络科技的发展，生活中的消费模式和支付方式趋向多元化，使我们的经济生活更加高效、便利、快捷。然而，有小部分经济主体仅关注到科技带来的效益，导致社会上出现了以“便于管理”、“无接触”等为理由拒收人民币现金的不和谐现象。这种现象已经引起群众的强烈反响和长期关注。
御景支行员工通过在营业大厅和宣传栏张贴海报、摆放折页，同时利用咨询台等形式向市民开展宣传引导工作，帮助市民群众了解现金收付相关规定，自觉遵守法律法规，维护自身合法权益。
同时，工行珠海御景支行借助在周边公司集中开卡的机会，向群众宣传讲解整治拒收人民币、反假货币等金融知识，引导公众维护自己的合法权益，活动受众人群达40余人，发放宣传折页达20余份。
另一方面，工行珠海御景支行不断加强对网点员工的业务培训，锻炼岗位技能，紧抓员工提高其识别假币、应对拒收现金行为的能力，为提供优质的金融服务打好专业基础。
接下来，工行珠海御景支行将始终坚持反假币以及拒收人民币整治宣传工作，进一步提升公众对拒收人民币等违法行为的认识，切实维护人民币流通秩序，维护百姓合法权益。