消保宣教数字化 金融知识进万家——兴安分行开展形式多样的消保宣传活动

美友32348864
创建于2022-03-10
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  数字经济时代,以现场宣传为主的传统宣教模式已无法满足金融消费者的服务需求,金融消费者更渴望及时、敏捷、安全、多样的宣教模式。为更好的满足金融消费者需求,兴安分行坚持以问题导向,在宣教形式上不断创新,依托中国建设银行APP、互联网官方网站、“客户经理云工作室”等平台,构建“标准化+特色化”宣教内容,丰富线上移动宣教载体,充分运用 “全民造福季活动”,开展“消保常相伴”、“拼图大作战”、“眼力大挑战”、“知识大考验”等互动项目,用形式多样、寓教于乐的方式让更多消费者共享金融知识,提升金融素养。

  当然,传统线下宣传模式也是必不可少的。在今年“3.15消费者权益保护日”来临之际,兴安分行乌兰牧骑宣讲团充分利用上门办卡、营销裕农快贷及营销商户的有利时机,走进校园、走进乡村、走进社区,聚焦重点客群,推进金融教育“从娃娃抓起”、“从乡村抓起”,助力农牧民、老年人及青少年跨越“受骗坑”, 使得金融知识普及和宣传更具针对性、实用性,大大提高了宣教触达的覆盖面和精准度,让金融宣传教育深入人心。

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  随着经营环境的不断变化,加强金融消费者权益保护是可持续发展的必然选择,兴安分行也将不断探索,不断创新,针对不同客群体,投放不同的消保知识,创新不同的宣教模式,提高消保宣教的针对性和有效性,用消费者喜欢的方式提供更加专业、高效、优质的服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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