信息设备部前期分别编制岗位新员工的培训计划,该计划涵盖信息网络公司管理制度、信息设备部管理制度及岗位班组运行管理手册等必培类项目,偏重系统基础及应用,旨在培训后新员工能够第一时间上手操作,结合传统的以老带新模式,夯新员工的基本功。信息班组开展培训次数15次,培训人数:8人;安防班组开展培训次数14次,培训人数:4人,培训效果良好。为检验新入职员工培训工作质量及效果,引导员工积极主动学习理论知识,提升业务技能和岗位综合素质,按照公司工作部署,信息设备部于2023年12月28、29日组织开展了新员工实操考试,公司于2023年12月29日组织开展笔试考试。
一、实操考核部分
1.信息、安防班组班长讲解实操题目,每组五道题,信息班组实操题目分别是制作568B标准网线、测试21号机房至核心机房光纤盘任意光纤光衰、21号机房OA交换机配置修改、更换D10值机柜台航显屏模板、检修自助值机;安防班组实操题目分别是制作568B标准网线、测试21号机房至核心机房光纤盘任意光纤光衰、21号机房OA交换机配置修改、安装摄像头,接入安防网、安装华为IVS平台,并添加调试监控,每道题都分配有相应的考官按照得分细则对其进行打分。
2.部门领导发布考核开始,新员工按照题目的先后顺序依次进行考试,展现各自所学到的业务知识和实际操作能力,高效率、高质量地完成了自己每道题目的考核。
3.综合办公室现场观看实操考核,进行点评,并提出建议,一是对题目分数判定标准进行细化;二是考核完及时对现场进行恢复,确保没有故障发生。
综合办公室于29日上午10:00组织新员工进行笔试考核,本次笔试考核主要涵盖岗位业务知识及安全知识,包括但不仅限于网络通信、信息安全等方面的内容。
本次实操考试涵盖了多个故障维修点,内容紧密结合岗位工作场景,新员工们展示了自己扎实的理论基础识和实际操作能力,熟练地运用各种工具和设备,有效地完成了此次实操考核。通过此次考核,能不断提升自己的业务知识,并有效地将理论知识和实际操作接合起来,提高了业务水平和解决问题的能力,同时,使员工意识到自身业务短板,在之后的工作中,新员工们要保持学习的高度热情,时刻提升自己的业务知识储备及能力水平,认真参加每次业务培训,对各个系统有更深入的了解,掌握更多的业务知识以及学会相应的故障应急处置措施,提高维护工作的效率和质量,加强理论知识的学习,不断提高自己、完善自己、锻炼自己。