2024年元旦临近,民生消费进入传统旺季,为维护广大消费者的合法权益,确保节日期间市场安全稳定,维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,连日来,高新市场监督管理分局火炬路所立足本职,扎实开展元旦节前专项检查整治行动。
一是开展食品安全检查。执法人员深入辖区商场超市、餐饮服务单位、农贸市场、小食杂店等,以消费量大的粮油蛋奶等农副产品和节日消费特色商品为主要检查对象,重点对商品是否超过保质期、是否落实索证索票及进货查验记录、是否规范餐饮具清洗消毒等内容进行了检查,对发现的食品安全隐患问题要求现场整改,持续督促食品经营者严格落实好食品安全主体责任,确保人民群众舌尖上的安全。累计出动执法人员12人次,检查各类食品经营主体36家,发现并整改到位问题隐患3个。
二是加大广告检查和消费提示力度。以辖区大学城、家居广场等商户集中区域为重点,检查商品促销广告中是否含有对商品性能、功能、允诺等虚假夸大的宣传内容,检查食品、保健食品广告是否含有涉及疾病预防、治疗功能以及表示功效和安全性的断言或保证。同时加强消费提示宣传,提醒消费者科学、理性看待食品、保健食品广告和宣传不要盲目参加任何以产品销售为目的的知识讲座、专家报告等,要求各经营户依法依规经营,严禁虚假宣传、侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品的违法行为。
三是集中力量调查处理消费者举报投诉案件。针对年终岁尾消费纠纷数量增多的现象,强化综合执法和12315平台受理投诉工作简化处理程序,努力提高办结效率,12月份以来共调查办结消费者举报投诉案件192件,按期办结率100%。
下一步,高新市场监管分局火炬路所将严格落实元旦节日期间值班值守,继续强化监督检查与应急处置,消除安全隐患,保障节日期间市场秩序稳定,确保辖区人民群众度过一个安全祥和的节日!