2024年元旦、春节假期即将来临,为保障消费者安全放心消费,鹿泉区市场监督管理局、鹿泉区消费维权服务中心发布“双节”消费提示,提醒广大消费者文明理性消费、健康平安过节。
预付式消费要理性谨慎
购物时应选择超市、商场等正规经营渠道,按需购买,切莫冲动消费。
在选择预付式消费时,要认真查证商家的经营资质,全面考量自身购物需求,保持科学理性消费,不要被商家的价格优惠所诱惑。不要轻信口头承诺,应与商家签订书面合同,明确双方权利和责任,了解退卡、转卡等手续,妥善保留相关消费凭证。
网上消费切莫冲动
网上购物已成为当下流行的消售方式,消费者在参与网上购物时,要选择正规的网络平台,面对各种促销活动,不要为“省钱”而凑单,特别是观看直播时要理性谨慎,不要被主播的叫卖所诱惑。
旅游出行安全至上
要选择资质齐全的商家,切莫参与网上平台或公众号等无旅游从业资质的单位或个人组织的旅游活动。
警惕低价游团,切忌一味追求低价旅游,谨记“羊毛出在羊身上”。
保留凭证依法维权
消费者购物时一定要索取并保存购物凭证,一旦发生消费纠纷,应首先与商家协商解决,如纠纷依然无法解决,可拨打12315投诉举报电话,切实维护自身合法权益。