为加强我行与代发工资单位的联系,提升客户的服务与体验满意度,古雷工行邀约代发工资单位财务、员工到我行参加答谢会,并与好事成兔、兔个开心、爱购新春礼领立减金活动一同开展。
答谢会上,我行积极向客户推广我行的手机银行,工银信使等产品服务,共为客户办理信用卡2张、社保卡收单3张、融E借5单,为客户办理手机银行4户,立减金发放3份;并为客户详细介绍我行的产品内容,客户关注“中国工商银行客户服务”微信公众号 5位、升金有礼报名4户。
通过客户答谢会,建造客户与网点的沟通桥梁,让客户了解工行,也让我们更加贴近客户,了解客户需求,为日后客户维护,业务拓展奠定良好的基础。
未来,古雷支行将卯足干劲,更用心,更专业服务客户。