国祥物业路桥项目年终总结
2023即将结束，在此辞旧迎新的时刻，国祥物业感谢中铁十五局路桥家属区的业主与我们携手走过。
在此物业人向您致以最真挚的问候！
过去的一年中，物业人与您一起欢笑，一起烦恼。
物业在您的陪伴中不断成长，我们在做好基础物业的同时，不断提高物业服务质量，为营造和谐美好的家园而不懈努力。
我们用最简单真诚的方式走好2023年的每一步。在此感谢您对我们工作的支持与配合。
希望在新的一年里我们能陪您多一些欢笑，少一些悲伤，多一份相互的关怀。
希望在2024年与你携手共进，风雨无阻。
“”用心服务，尽职尽责”是我们的服务宗旨，我们将会不断提高物业服务质量。给您更贴心，更细致，更温暖的服务。
愿我们的工作与服务你能感受到，我们的祝福你能接受到。
最后祝愿您及家人元旦快乐！
一，房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。路桥项目房屋老旧，有许多脱落掉皮等安全隐患，为了搞好此工作，我们建立了管理制度，编制了详细的管理台账，现场粘贴安全提示
二，公共设施设备的管理
为了保障小区广大住户的正常生活，在公共设施设备的管理方面，我们制定了完善的维护保养计划和应急方案。做到日常检查有登记，小到维护有记录，维修电话24小时接听，达到养护设施设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
三，环境卫生管理
针对小区逐步完善的情况，制定了严格的保洁程序与考核办法。保障了小区清洁美观
四，小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安，消防工作。制定了严格的岗位考核标准，提高员工的身体素质与日常管理。要求保安人员文明执勤，礼貌训导，保持一个良好的精神面貌和业务素质。
五，工程片
维修服务是物业管理的一个重要环节。为此，我们狠抓工作的及时率和完成率。确定了维修程序和办法，及时为业主排忧解难，并屡次受到业主的好评。
六，公司领导指导工作
公司领导多次到项目指导工作检查项目品质工作，在2号楼化粪池塌陷，小区无大修基金维修情况下，多次与路桥公司沟通，积极解决达成维修。
七，社区活动
全力配合社区文明小区创建，与社区共同开展清洁家园活动，物业与社区联手调节邻里纠纷，共创和谐小区。
感谢您给予国祥物业的信任与支持！在新的一年里我们会更加努力加快步伐，不断提高物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，加大与业主的沟通与粘合度，争取在以后的基础服务中更加专业化，亲情化，民主化。我们的团队将会更加细心，更加诚挚的为您服务！
国祥物业路桥项目部
2023年12月29日