为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实维护人民币法定地位和现金流通秩序，满足公众零钞兑换需求，让公众用上“放心钱、干净钱”，不断提升我行现金服务水平，6月20日，工行西藏分行在拉萨东城支行开展了以“爱护人民币 人人有责”、“反假货币 人人有责”为主题的宣传启动仪式及小面额兑换活动。
为确保此次宣传能够取得实效，我行加强组织领导，由行领导亲自安排部署，区分行运行科技部监督落实各项宣传工作，因地制宜制定《工商银行西藏分行关于维护人民币暨小面额兑换宣传活动方案》，要求全辖所有网点充分利用各宣传节点、普法日、党建活动等，在6月20日--7月31日期间常态化开展形式多样的“九进”（进单位、进企业、进社区、进街道、进乡村、进工地、进校园、进军营、进寺庙)人民币宣传活动。
此次宣传启动仪式坚持全面宣传、重点宣传、精准宣传的原则，通过在营业网点外摆摊设点、悬挂宣传横幅、发放汉藏双语宣传折页，工作人员以汉藏双语进行人民币知识讲解的形式，一是积极向群众宣讲人民币相关知识，使广大人民群众更加了解人民币、爱护人民币；二是积极向群众宣讲人民币真伪的鉴别方式，将理论知识和实际案例相结合，更加通俗易懂地讲解人民币反假知识，提高广大人民群众假币鉴别能力；三是积极向群众宣讲小面额长效供应机制、小面额人民币兑换途径，让整治拒收现金行为的理念深入群众内心，切实保护消费者权益；四是宣传现场开展小面额兑换活动，现场备足20元及以下面额新钞，供周边社区、商圈群众兑换，满足公众零钞兑换需求，展现了我行“金融为民”的服务理念。