一人住院，全家受累；白天护理，晚上陪夜，三餐送饭；不会翻身，不会拍背，不会喂饭，手足无措，焦头烂额…为缓解这一窘境减轻患者及家属住院陪护负担，更好地满足群众多元化的护理需求，洛阳新里程医院在三级老年专科医院的基础上，在老年医学科开展“无陪护”病房。
“无陪护”不等于没有人陪护，而是在患者住院期间的照护工作全程由经过专业化培训的护理员配合医护人员完成，从而实现无家属陪护。一方面，专业人员进行照护和功能训练，另一方面也减轻了家属无法兼顾照护和工作的压力，提升患者家庭的生活质量。该模式依托三方机构招聘护理员，护理员由医院和三方机构共同管理。目前，选择老年医学科为试点病区，循序渐进、以点带面逐步开展工作。给患者提供专业的照护服务，解决家属因为种种原因无法照顾或照护不专业的后顾之忧。
为确保照护的规范性、专业性，无陪护病房的护理员均经过规范化培训，上岗前需通过系统学习、考核，并由责任护士指导，在日常工作上接受护理部监督。在提高准入门槛的同时制定管理制度及考核细则，确保护理管理工作规范，保障护理员服务质量。
比起家属照顾，护理员对患者的日常生活照料更为专业，例如遵医嘱保证患者营养均衡，增强患者免疫力，利于患者早日康复；24小时对患者生活进行无微不至照顾的同时，还实时观察患者情绪、病情变化，及时与医护人员沟通，使患者得到更好、更快的治疗。
无陪护病房模式的开展，真正体现了我院“以病人为中心”的服务理念。秉持着让就医群众放心、省心、安心的原则，医院将继续探索无陪护病房的运行模式，助力打造更有温度、更专业化和人性化的医疗护理服务品牌，满足患者多样化需求，努力为患者提供优质、经济、方便、及时的医疗护理服务。