季节的脚步如此匆忙,变化的是天气,不变的是物业全体工作人员持之以恒的服务之心;降低的是温度,未曾改变的是我们一如既往的热情服务。新的一年已经到来,接下来为大家汇报12月份工作总结!
冬季第一场雪姗姗而来,白辛庄项目立即启动除雪应急预案,第一时间组织人员、手持各种除雪工具,扫除主次干道等位置积雪,为业户们出行安全保驾护航。
客服篇——前台日常来电来访接待650次,张贴通知约445余张。
完成创城整改30余次
工程篇——细心检查,认真维修,严格巡查,第一时间响应您的需求,12月份完成入户维修128单,完成公区28单。
日常公区设施设备维护保养
保洁篇——每日继续进行着环境卫生清洁工作,以保持小区的整洁和舒适。
配合客服部环境整改约15处
安保篇——不管是酷暑还是严寒, 安保人员日复一日、年复一年重复着同样的工作,他们在平凡的岗位上默默的付出……
固定每日不定时对园区各条道路是否通畅进行巡查,对单元门未随手关闭的情况进行整改。
整理园区车辆。
每月对园区消防器材完成月检工作。
有不足之处还请各位业主给我们提出宝贵意见和建议,我们始终会不断提高自我管理服务水平,加强主动服务意识,只为能给业主们创造一个优雅、美好、舒适、安全、文明的生活环境!
物业24小时服务电话:
8043-3690 8047-7889