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长期以来,移动公司一直秉承“客户为根,服务为本”的理念,深入各个小区为居民解决宽带及手机信号使用过程的“疑难杂症”。真正做到了解用户之难,排除用户之忧,让广大居民享受到更优质、更高效的家庭宽带服务。
12月28日后旗移动在常胜镇进行宽带义诊及信号满格进万家活动。服务团队根据居民反馈的家里网速慢、掉线、手机上网慢等问题,上门提供排查服务,现场为用户更换网线和升级千兆路由器,并多次调整网络设备数据,确保居民尽享高速网络体验。此外,服务团队还为居民提供智慧家庭设备维护、网络排障基础知识 普及等便民服务,并手把手教授居民使用智慧家庭设备。
后旗移动将持续开展宽带义诊活动及信号满格进万家只为您10分满意活动,广泛覆盖各区县、各小区,关注群众需求,提供更便捷、更优质的宽带网络服务。