温度在变,我们服务的热情不变。十二月，与您共鉴岁月沉淀的美好。
农机化小区管理处现为您呈现12月份物业工作情况，以便您能够全面了解我们的服务内容：
一、客服部
（一） 常规事务处理
1.12月份登记各类事务103项，处理完成 103项；
2. 坚持日常巡查，发现问题及时与相关责任人沟通处理；
2. 公告栏张贴“冬季防火安全提示”，配合社区、派出所等发布关于反诈防骗、消防安全、垃圾分类、征兵政策、医保政策、失物招领及各类活动等信息18次；
4.检查装修户的装修现场，督促规范施工。
5.接收并配合安装社区配置的体育器材7套，座椅8个。
6、与社区共同开展“浓浓饺子香 暖暖冬日情”冬至节日走访慰问活动。
二、工程部
（一）房屋共用部位、共用设施管理
1.检查各单元屋面落水口，确保排水畅通。
（二）共用设施设备管理
1.强电系统
(1)检查配电室设备，打扫配电室卫生，保持设备间干净整洁；
(2) 检查、保养、测试运行发电机两次均正常；
(2) 本月维修公共照明1处。
2.特种设备
(1)配合监督电梯维保人员维护保养电梯两次；
（2）每日巡查电梯机房，打扫机房卫生两次，测试五方通话均正常；
3.给排水系统
（1）12月给水系统运行正常，打扫设备间卫生两次；
（1）检查排水系统畅通，清理排水口沉淀物。
4.消防系统
（1）点动、盘动消防水泵工作均正常。
5.供暖系统
（1）每日定时巡查热交换站，记录运行数据，关注运行状态；
(三）其他工作
1、维修垃圾房破损的水管；
三、秩序维护部
（一）公共秩序管理
1.严格执行门禁管理，坚持外来人员登记询问制度;
2.日夜加强巡逻，维护小区的公共秩序。
（一） 消防安全管理
1.检查消防水箱水位正常，测试消防管道水流、水压正常。
2、楼内防火巡查，及时清理占用消防通道的杂物；
（三）车辆管理
1、机动车辆出入正常，道路畅通。
2、督导电动车规范停放；
（四）其它工作
1. 每周一、四打扫非机动车车棚卫生；
2. 对非机动车棚、天然气调压箱等重点部位，夜间每两小时巡查一次；
3、每日打扫门岗卫生。
四、保洁部
（一）楼内共用区域
1.拖擦楼梯通道，擦拭楼梯扶手；
2.擦拭电梯轿厢并上油保养；
3、擦拭楼道标识牌、消火拴、送风口、管道井门等；
（二）楼外共用区域
1. 清扫道路灰尘、落叶；
2. 擦洗广告栏、快递柜、健身器材、宣传牌、雨棚、百叶窗等；
1. 擦洗各单元天井玻璃及单元门；
（三）垃圾收集与处理
1.严格执行生活垃圾分类，日产日清准时清运，保持卫生干净整洁；在此，感谢所有住户的配合！
（四）绿化管理
1.清理绿化带内落叶；
(五)其他工作
1.打扫1号楼3、4单元楼顶卫生；
2、为小区乔木刷膜泰保护剂，保护树木顺利过冬。
2024年1月工作计划
一、客服部
（一）常规事务处理
1.持续做好日常接待，处理各类报事报修，做好日常宣传工作。
（二）业主档案管理
1.完成业主档案信息的检查核对及档案整理。
（三）业主沟通
1.社区活动：配合街办、社区等政府部门完成各项工作安排。
（四）做好春节工作计划安排。
二、工程部
（一）房屋共用部位、场地管理
1.检查楼顶屋面、落水管、运动器材、公告栏等；
2.检查单元门、人行门、道闸等，上油保养转动部位。
(二）共用设施设备管理
1.定期检查水电等设施设备，测试运行发电机；
2.监督电梯维保单位做好电梯例行保养工作；
3.检查电梯五方通话是否完好；
4.检查清掏雨水井、污水井；
5.巡查屋面，注意防止落水口堵塞；
6、配合公司做好春节前设施设备隐患排查。
三、秩序维护部
（一）公共安全防范管理
1.做好门禁管理工作；
2.做好防火防盗的宣传工作。
（二）消防管理
1.清理楼内杂物，排除安全隐患；
2.检查消防设施设备，完成手动测试消防水泵的运行情况；
（三）车辆管理
1.加强车辆出入管理及巡查登记；
2.加强非机动车管理，引导车主有序停放。
四、保洁部
（一）楼内共用区域
1.清扫楼内卫生，保持小区环境干净整洁；
2.定期擦拭保养电梯轿厢。
（二）楼外共用区域
1.定期对广告牌、路灯、雨棚等擦拭除尘；
2.及时清扫屋面灰尘垃圾；
3.引导业主做好垃圾分类工作。
（三）绿化养护管理
1.根据土壤情况，及时浇灌绿植；
2.及时清除绿化带杂草、杂物，保证绿植正常生长；
3.修剪整理绿植，美化环境。
（四）其他工作
1、打扫屋面卫生；
2、完成春节前卫生大扫除。
陕西嘉信物业管理有限公司
农机化小区管理处
2023年12月30日