2023年12月28日，山西医科大学第二医院感染性疾病科护士长边晓莉收到一封患者家属的感谢信，信中对贾媛护士精湛穿刺技术、耐心细致的关怀和热情的服务态度给予肯定，字里行间流露出对医护人员的感激之情。
感染性疾病科贾媛护士在日常工作中责任心强，性格温和，服务态度好，业务技术过硬。平时查房、交班，很多患者及家属都对她赞不绝口，常常有些老病友输液指定要找贾护士，让她扎针。哪怕不是当班，只要病人有需求，贾媛护士都是尽可能为病人解决困难。
“这位贾护士扎针技术好，一点也不疼，人特别温柔，我在这里住过几次院了，每次都乐意让这位贾护士扎。”病房里，昨天刚入院的大爷笑盈盈的说到。
打针输液是每个护士的基本功，面对形形色色的患者，既要一针见血，又要患者舒心没有痛苦，这都需要背后狠下功夫才能达到。用真诚的心，去善待每一位患者。
面对一声声赞扬，贾媛护士表示：“我只是做了应该做的事情，护理职业赋予我们救死扶伤的使命，平时工作中通过换位思考、将心比心，以扎实娴熟的技术让患者和家属信任我们，以坚定的信念让患者和家属燃起希望，以真诚的微笑减轻病人的思想顾虑，这些本来就是我们的职责所在。”
一份真诚换来一份认可，一份细致收获一声感谢。感谢信传递的不仅仅是患者的感激之情，也是对感染性疾病科护理服务的认可，更是对护理人员专业技能和服务态度的高度肯定。在改善患者就医体验中，山西医科大学第二医院感染性疾病科护理团队以饱满的热情，提升护理服务内涵质量，打造高质量优质护理团队，努力提升广大患者的就医获得感，为患者提供专业的暖心护理！患者对我们工作的认可是我们努力工作的最大动力。
来源：感染性疾病科