为进一步落实消费者权益保护工作，持续加大养老领域、老年群体金融知识宣传普及力度，南国支行积极行动。
南国支行工作人员走进社区为附近居民开展金融宣传活动，不仅利用折页等方式进行全方位的宣传推广，还通过分享真实案例，用老年客户喜闻乐见的方式，情景化展示老年人易受骗场景，积极引导居民根据自身投资能力和风险承受能力理性投资，加强对老年及特殊人群的金融教育，重点普及银行卡用卡知识，引导金融消费者关注银行卡使用安全，合理合法使用银行卡，远离银行卡出租出借、信用卡套现等不当用卡行为。
通过向消费者宣讲消保知识，普及金融知识、提示金融风险，有效提升了消费者特别是老年人消费者的风险防范意识，这也充分展现了建行的消保文化和我们作为金融主体的担当。