坚守初心，服务为民，长延堡街道社会事务办公室始终坚持以解决困难群众需求为出发点和落脚点，不断创新工作思路，把解决困难群众融入到实际行动中，心为困难群众所想，利为困难群众所谋，用为民服务的热情谱写为民解忧的“暖心事儿”，其中就包含了这两户特殊的青少年家庭。
明德门南社区王某，13岁，本是可以无限享受父母宠爱的年纪，命运却在无情的折磨着这个脆弱的家庭。父亲在两年前突发心梗去世，母亲又在去年确诊为乳腺癌晚期，没有了主要劳动力，生活一度陷入瘫痪。社区工作者在摸排到王某家具体情况后迅速上报街办社会事务办公室，我办随即启动救助程序，将王某纳入最低生活保障人员，为他的生活提供了保障。另外，社区工作者经常对王某及母亲进行沟通疏导，在心理上给予他们支持，鼓励他们保持乐观、积极的心态对待生活和学习。12月27日，王某的母亲将一面“尽职尽责，服务周到”的锦旗送到的社区工作人员手中，饱含泪水地向他们说了无数声感谢。
瓦胡同社区苗某，20岁，父母含辛茹苦的将他供养到大学毕业，可就在一家三口对未来生活有着无限向往之时，苗某的一次入职体检，一个惊天的噩耗敲碎了他们的美好生活：尿毒症5期。目前，苗某已先后两次进行入院治疗，每周还需要进行透析，父母正在筹备肾脏移植手术费用。鉴于苗某医疗费用支出较大，我办拟将苗某纳入最低生活保障人员。同时，因为手术费用较大，入户调查后，在区民政局指导下，又为他们申请了临时救助金，现已发放到位。
今年以来，我办社会救助工作在各级领导的指导和带领下，秉持着“民生无小事、树叶总关情”的工作方向，瞄准困难群众的实际需求，实施分类化的社会救助。经过我办和社区救助工作人员的全力摸排和走访，截止12月底，我办新增最低生活保障家庭61户，特困供养14户，发放临时救助金307820元，强有力的保障了困难家庭的基本生活，增强困难群众的幸福“底气”和满意度，也深受到了群众的广泛好评。
