为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，不断优化现金流通环境，加强人民币流通管理，12月15日我支行开展“整治拒收人民币”宣传活动。
我支行在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等组织厅堂人员在客户业务等待期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。并且支行还组织部分员工对周边商户进行走访和发放宣传折页，在宣传中发现大部分商户因惧怕收到假币和零钞兑换困难等问题，导致极少收取现金。针对“零钞兑换难”的问题，我支行为周边商户准备“零钱包”，并且将每周三订为“兑换日”方便周边商户和居民群众来行兑换零钞。在提供零钞兑换服务的同时，支行员工还不忘向商户及居民群众宣传反电诈反洗钱知识，还详细介绍我行各种金融产品，对客户的金融需求进行摸底登记，并由客户经理按客户需求进行回访。
银行作为一线服务机构，有责任和义务为客户提供帮助，我支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位，净化人民币现金流通环境！