为切实关怀网格内困难群众，了解居民思想动态、解决居民实际生活困难，闫楼乡指挥室组织全体网格员常态化开展走访网格内五保户、独居老人、弱势群体、困难户等，把关心和温暖送到困难群众的心坎上。
走访中，网格员询问困难群众过冬身体情况、生活物资储备等情况，仔细排查困难群体家中住房安全情况，过冬取暖和用电安全等，并向他们宣传低温雨雪冰冻天气防范常识，提醒他们做好防寒防冻措施，提高用水、电、煤的安全意识。
民生无小事，极寒冰冻也无法阻挡送关怀的脚步。为“五保户”带去冬日的温暖和关怀，让他们切实感受网格员关爱和挂念。接下来闫楼乡指挥室将持续把这股暖流传递开来，深入了解他们实际生活需求，与老人们唠唠家常，纾解他们的消极情绪。“有什么困难跟我们说，我们会过来帮助你的”，网格员对老人说道，老人们感动地说道：有你们一直这么关心我们 真是太感谢你们了。
下一步，闫楼乡将持续发挥网格员基层触角作用，把责任扛在肩上，用双脚丈量民情，搭建起村和群众沟通新桥梁，让基层社会治理更趋高效，服务群众更加精准，群众生活更有温度。