尊敬的各位业主：
为了营造一个舒适、安全、温馨的居住环境，本着"用心营造新世纪的理想家园”的服务宗旨，管理处现将2023年12月份的管理服务工作向大家汇报，以便让您能更全面的了解我们的工作内容；同时，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚的希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真的采纳和改正，为业主提供更贴心的服务，谢谢！
新世纪颐和居客户服务中心
目录
一、新世纪社区羽毛球比赛
二、小区配电房变压器高压试验
三、小区举办便民服务活动
四、业主满意度调查
五、清洗小区中心路面和车库
六、管理处各部门日常工作
七、电梯日常维护工作
八、四害消杀防治工作
九、温馨提示
一、新世纪社区羽毛球比赛
小区羽毛球初赛，前三名代表颐和居参加12月2日公司总决赛。
经过两天的多轮比赛，小区业主吴嘉轩代表颐和居获得“新世纪社区羽毛球赛”冠军🥇
二、小区配电房变压器高压试验
高压电力设备是电力系统的核心组成部分，具有重要的运行任务和作用。为了保障设备运行的安全可靠，保障小区的正常供电，于12月7日聘请专业人员对小区的变压器进行高压试验。
三、小区举办便民服务活动
为感谢各位业主/住户对颐和居管理处工作的支持，管理处在12月9日上午举办了便民服务活动，给广大业主的家居生活提供便利👇
🌟 便民服务活动内容：免费清洗地毯、免费维修小家电、免费理发、免费检查视力、免费检查网络等
😊您的满意是我们不懈的追求！
四、业主满意度调查活动
为了进一步了解您对我们工作的意见和建议、期望和要求，管理处在12月12日-26日期间开展了满意度调查的活动。
我们将根据调查表反映的情况及时改善我们的工作，不断提高管理水平，更好的为您提供服务。
五、清洗小区中心路面和车库
为了营造整洁、优美的生活环境🌸 提高小区整体卫生水平😊，对小区中心路面和车库用高压水枪进行清洗。
六、各部门日常工作
1、客户服务篇
业主们的真心夸赞，暖心的话语更会成为每一位物业人坚守的源源动力，他们会倾尽所有，加倍努力！
2、维修服务篇
技术小能手，爱到千万家。他们，是您身边平凡的“匠人”也是在悄悄守护与提升您居住环境“最可爱”的人。
完成7号楼、5号楼路面整改工作
3、护卫服务篇
居安思危，思则有备，有备无患。有那么两支队伍，日夜交替，风雨中巡逻，烈日下站岗，24小时守护小区安全。
4、环境服务篇
日常工作坚持不懈，改变也在悄然发生，改变您的视觉体检，提高您的居住舒适度，是我们的初心。
为了防治害虫，防冻害和日灼，避免早春霜害绿植。管理处对小区内的所有树木进行刷白灰工作。
树木刷白灰的主要作用是：
1⃣杀菌消毒：冬季刷白灰可以杀死隐藏在树木缝隙中的病菌，预防病虫害的发生。
2⃣保温防冻：白灰能有效减小昼夜温差，保护树木不受冻伤。
3⃣防虫害：白灰具有抗毒性，可降低树木被虫害感染的风险。
七、电梯日常维护工作
维护电梯正常的运行，定期进行电梯的维保，维保师傅细心检查，认真检修，任何问题都坚决维修到位，建设美好家园，我们一直在努力。
八、四害消杀防治工作
四害消杀蚊虫，我们一直在行动。为营造舒适的居住环境，小区每月定期会对小区的蚊虫鼠害进行防治消杀工作。
九、温馨提示
关于2024年元旦节假期的温馨提示
尊敬的业主（住户）：
2024年元旦假期即将来临，物业服务中心全体员工祝您节日快乐，感谢您对物业工作的支持！为了让全体业主度过一个安全、温馨和舒适的元旦假期，物业服务中心温馨提示您：
一、请勿发生高空抛物行为或在阳台护栏摆放花盆及其他悬挂物；
二、因天气干燥，属于火灾多发期，请您在节前将楼道内（公共区域）存放的私人物品清理干净，请勿在室内存放易燃易爆及其他危险品，提醒小孩请勿在室内玩火，以免发生意外；
三、如您需外出,请关好水、电、煤气总阀，锁好门窗,保管好您的门禁卡，防止不法人员混入小区；
四、保持小区各消防通道畅通，切勿占用及停放各类车辆；
五、对外来人员必须提高警惕，如若发现有可疑人员请及时与物业联系（管理处电话：85929262 、监控中心24小时电话：85929253）
五、为让小区全体业主度过一个祥和、安宁的节日，在元旦节假期小区装修全面停工。
装修停工时间为：2023年12月30日-2024年1月1日
新世纪颐和居管理处
颐和居管理处祝：
小区全体业主元旦节日快乐！
业主可扫门禁旁二维码进行申请，填写申请资料待管理处审核后可开通微信开门。
微信公众号报修功能
更多资讯可关注“东莞新世纪物业”公众号，小区已开通微信缴费功能，详情咨询区域管家：
1-4栋管家18576953519
5-8栋管家18576953520
物业服务中心：85929262
24小时监控中心：85929253