季节的脚步如此匆忙，变化的是天气，不变的是物业全体工作人员持之以恒的服务之心；降低的是温度，未曾改变的是我们一如既往的热情服务。2023年即将过去，新的一年即将到来，现将广汉万悦城物业2023年12月份工作简报呈现给您，以便您能全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见和建议。
客服服务部
朝夕相伴💗暖心服务。我们的管家每天都在做着同样的工作：园区、楼道、空置房、装修现场巡查，日常事务接待和协调，协助业主解决问题，做好各类宣传通知……
1、12月份服务中心接待来电来访137项，开具物品出门放行条15张。
2、为业主婚礼场地布置5户。
开展“暖冬行动”——为业主送银耳汤
圣诞节为业主送“平安果”
元旦小区节日布置
开展四季度员工生日会
工程维护部
每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。对园内照明进行维修，定期检修公共设备，维保以及突发抢修，预防安全隐患。及时处理业主诉求报修。
重点工作：
1、商铺外围安装挡车杆；
2、项目管网疏通排查；
3、总坪透水路面维修；
4、元旦节日布置；
环境维护部
默默无闻、无私奉献，也许生活中的他们丝毫不引人注目，但是她们始终战斗在环境卫生工作的第一线，兢兢业业，任劳任
怨，每天深度清洁，只为给业主一个干净舒
适的居住环境和一份明亮的心情。
保洁日常工作：
1、清洗二三期园区路面；
2、清洗游泳池和景观池；
3、清洗车库出入口雨棚玻璃；
4、清扫楼层和地下室漏水；
5、清洁大厅和楼层窗户玻璃；
6、定期擦拭楼层、地下室及园区标识标牌和消防设备；
7、每月对消防楼道拖拭1次、连廊2次、架空层4次；
8、清理天井平台防坠网上的垃圾4次；
9、擦拭楼层设备房门消防门1次；
绿化重点工作：
1、园区树木刷防冻石灰；
2、修剪楼栋周围大树枝；
3、园区裸土的补栽及绿化带落叶的清理；
秩序维护部
无论烈日当头，还是狂风暴雨，丝毫动摇不了一颗坚定的心---保卫园区的安全！为了给家人们营造更安全的生活环境，他们日夜坚守着自己的岗位：站岗、巡逻、车辆引导、监控、治安维护等工作，尽力排除安全隐患，确保园区的安全。
1、消防通道安全检查11次。
2、组织部门相关培训4次。
3、秩序每天早上8：30进行早会，严格检查着装，布置今日工作内容，提出今日工作要求。
4、秩序部外来人员共计登记598人次。
5、秩序部外来车辆共计登记4920车次，
6、部门主管及项目经理分别进行2次门岗夜查，查看夜班上班人员岗位记录和有无睡觉情况。
7、对园区5496处消火栓及灭火器进月检，发现2处问题并及时进行整改。
8、开展消防月度安全检查及节前安全检查1次。
9、对园区五方通话系统进行了一次全面测试，保障安全设备正常有效。
10、组织开展了4次对园区周界系统安全测试，保障安全设备正常有效。
11、开展4次以上地下室非机动有序管控工作。
13、组织开展了一次消防应用试题考试。
2024年1月工作计划
1.社区活动开展；
2.空置房巡查；
3.业主拜访；
4.节前卫生大扫除；
5.清洗游泳池；
6.园区消杀；
7.浇灌、修剪绿植及落叶清理；
8.二次供水水箱清洗及水质检测；
9.公共照明维修；
10.项目春节氛围布置；
11.重点设备检修及保养；
12.开展消防安全月度检查；
13.开展春节节前安全检查；
14.对园区消火栓及灭火器进行月度检查及更换2024年消防检查表；
15.对园区周界进行不少于4次的安全测试；
16.开展地下室非机动车有序管控每周进行一次现场巡查。
关于幸福的憧憬，都在十二月慢慢酝酿，承载理想的未来，共同绘就一幅家的画卷
十二个月的日子里
感恩2023与您相伴
裹携这一年的美好
华景川智慧服务与您用心坚守，温暖相随
一起迎接崭新的2024！
华景川万悦城物业服务中心
24小时服务热线
0838-5357888