岁序更迭，华章日新。2023圆满收官、2024崭新起航，在这辞旧迎新的美好时刻，梁登城董事长向节日期间坚守在供暖一线的全体员工致以亲切的慰问，并通过你们向各位家属致以节日的问候！同时，向关心和支持公司发展的各级领导、社会各界人士表示衷心的感谢！祝福大家新年好！
一年来，我们创新提升，意义非凡，守望相助，勇于担当；一年来，我们攻坚克难，把握趋势，拼抢业绩；一年来，我们凝心聚力，与时俱进，载誉攀登。
2023年，我们坚持以“保民生、送温暖”的发展理念，紧紧围绕“把温暖送到千家万户”的服务宗旨，以“供暖质量求生存、维修服务求信誉”的发展目标，在全体员工的共同努力下，我们在供热运行、经营管理、取暖费征收、后勤保障等各项工作中取得了丰硕的成果。在此，向全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢！大家辛苦了！
艰难方显勇毅、磨砺始得玉成。这一年，供热企业始终秉持把温暖送到千家万户的服务宗旨，只要居民有需求，就会出现供热人解决问题的身影，保证为每个家庭正常供热。全体供热人舍小家为大家，严格按照供热运行曲线调整锅炉参数，对室外温度进行24小时监测，随时根据室外变化稳步调整锅炉和管网供回水温度。同时，加大对各个小区室外管网平衡调节力度，为用户提供快捷、高效服务，全力保障用户室内温暖，以高度的责任感默默坚守在自己平凡的工作岗位上。
一年来，我们始终把学习各部门规章制度，作为全体员工常抓不懈的工作。定期组织各部门员工进行学习培训，特别是对司炉工、维修工、话务员等人员进行了岗前业务培训、安全培训、服务培训等，为冬季供暖服务做保障。
一年来，通源热力公司和华晟绿地以安全运行为工作目标。为确保冬季锅炉正常运行，我们在7月、8月份对现有锅炉完成了设备检修工作，万全通源投资200万元，对4台58Mw热水锅炉和46个换热站进行改造检修，华晟绿地积极响应国家政策，投资300万元，对热计量进行改造，给居民提供了方便。同时，公司加大对设备设施的巡检力度，尤其是换热站设备、供热管网、阀门井等设施，确保有问题早发现、早处置。为冬季稳定运行，安全供热提供可靠保障。
一年来，公司为了提高供热服务质量，积极受理住户的来电、来访工作，专门成立12345专班领导小组，时刻绷紧“保供暖、保民生”这根弦，设立了24小时应急抢修服务热线，确保出现突发故障时能够快速反应，按规定及时启动应急预案，保障供热运行安全平稳公司确保热用户在第一时间享受到供热服务，维修服务做到随叫随到，热情服务，文明维修，赢得了住户的好评。
一年来，公司积极承担社会责任、履行企业义务，以高度的社会责任感，不断回报社会，传递爱心。疫情期间，向属地捐赠防疫物资及抗疫资金等，每年开展访民送温暖活动，给当地居民送去米、面、油及慰问金，得到当地政府及百姓的高度赞扬。
一年来，公司得到社会各界的认可与肯定，激励着我们每一名员工奋发图强。北京华晟绿地能源管理有限公司运行科科长高瑞新被北京市供热协会授予“2022年度北京市优秀供暖管家”荣誉称号，作为供暖管家代表上台领奖；通源热力公司被评为“优秀供暖企业”荣誉称号。成绩的取得，充分体现出我们的团队，是一个充满朝气、锐意进取的团队，是一个凝心聚力、开拓创新的团队，是一个携手并进、共创未来的团队。
一年来，我们得到各级领导的关心关爱。11月30日，张家口市委书记赵文锋在万全区就主题教育开展情况和基层党建、冬季供热、项目建设等工作进行调研督导，专程到万全区通源热力公司调研督导冬季供热工作并做出指示，要以党建为引领，用心用情用力做好民生保障工程，以问题为导向帮助居民排忧解难，因地制宜推动服务范围扩面、服务效能升级，不断提升群众获得感幸福感安全感，用人民群众满意度检验主题教育成效。要时刻把百姓冷暖放心上，严格执行值守、应急、安全生产各项制度，加强设施设备巡检维护，高效妥善处置反映问题，让群众笑在脸上，热在心里。
时间向前，美好常在。站在新的起点，我们将整装待发，坚定步伐，开启新征程，迎接新挑战。在新的一年里我们将一如既往，初心不改，始终坚持“把温暖送到千家万户”的使命，继续开拓创新、勇毅前行，为用户带来更为优质、高效的供热服务，为广大用户温暖过冬保驾护航！
寒冬辞旧岁、温暖迎新年。在跨年的钟声即将敲响之际，衷心祝愿大家在新的一年里，身体健康，诸事顺遂，阖家幸福！祝愿公司百年基业，蒸蒸日上，兴旺发达！