为贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作精神,维护人民币法定地位,维持良好现金流通秩序,民生银行水头支行在行动,12月持续组织开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动。
加强厅堂阵地宣传
活动期间,支行营业网点在公共宣教区等区域摆放宣传折页,LED滚动播放“人民币是法定货币 拒收人民币现金是违法行为”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。支行服务经理利用客户等候办理业务时间开展人民币识假、反假微沙龙,向客户讲解新版人民币辨别方式、及假币特征识别等金融知识;并在非现金柜台的商户客户、企业客户普及在其遇到现金拒收的情况时,如何合理使用法律武器维护自身权益。
深入周边商户开展宣导
水头支行位处水头镇区中心,周边餐饮、大板市场较为集中,年末将至,各商户都在进行年度清收结算,易出现拒收人民币现金问题的情况,支行工作人员深入周边商户,现场科普人民币作为法定货币的意义和重要性,传达不得拒收人民币的法律规定,张贴现金使用标识,同时也介绍我行小额面值币种、硬币兑换的绿色服务,解决商户收取小面额人民币及硬币使用兑换后顾之忧,进一步保障消费者合法权益。
民生银行水头将持续做好拒收人民币现金专项整治宣传,从内到外,从点到面,将工作细化到日常。支行将始终坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点,以强化社会公众心目中人民币的法定货币地位为长期工作任务,为营造优质的金融环境助力。