诈骗犯罪是当今社会面临的严重威胁之一，给人民群众的财产安全和社会稳定带来了巨大的风险，临近年关各种诈骗事件更是防不胜防。为了提高公众对诈骗的警惕性和防范意识，中信银行南京路支行采取多种方式进行防范电信诈骗宣传。
开展厅堂宣传，拓宽宣传角度。大堂中发放宣传教育折页，结合折页中的内容进行宣传解读，通过网点电视播放防范电信诈骗宣传片，在支行举办多次防范电信诈骗宣讲，面对客户反映的问题，用通俗易懂的语言表达方式进行解答，向客户宣传普及《反电信网络诈骗法》，增强客户的反诈意识，提升客户对电信诈骗行为的辨识度。
走进社区企业，拓宽宣传广度。我支行组织宣传小队，走进企业、社区进行宣传，通过案例分析、互动问答等形式，深入浅出，针对企业员工和社区居民的不同需求，提供了实用的防骗技巧和建议。
对企业员工详细介绍了如何识别可疑的电话、邮件和短信，如何防范网络钓鱼和虚假交易等诈骗手段，提供了实用的防骗技巧和建议，帮助他们增强风险意识和自我保护能力，保护企业账户和自己账户的安全；对社区居民点讲解了冒充熟人诈骗、虚假投资诈骗、网络购物诈骗等常见诈骗手段，并给出了实用的防范建议，例如不轻信陌生人的来电和信息，不随意透露个人信息，不轻易点击不明链接等。同时，我们还提醒大家注意保护好自己的钱袋子，遇到可疑情况要及时报警。
通过开展反电诈宣讲，使广大客户对防范电信诈骗、提升保密意识有了更多的认识和了解，增强了对电信诈骗的警觉性，提高了广大客户识别和防范能力，并明确不得出租出借银行账户，不得帮助他人过渡非法资金，增强群众个人账户保护意识，我支行将持续做好宣传，提升群众反诈意识及防范能力。