最近北京温度回暖，之前大雪天气造成的屋顶处积雪和冰块成为了一个潜在的安全隐患。 四道口5号院网格员在院内巡视时发现了这个情况，为了确保居民的安全，皂君庙南路社区积极采取措施，联系北下关街道应急队来解决屋顶冰块掉落的问题。
社区工作人员迅速组织人员对涉及到的辖区内屋顶进行现场查看。发现五号院内2号楼四单元楼顶住房房顶的部分冰块悬置在屋檐外侧，而这些冰块在风化和重力的作用下，随时有可能掉落，给过往的居民带来危险。
为了及时消除这一安全隐患，社区工作人员积极与街道应急队联系，希望他们协助处理。应急队在接到社区求助后，迅速组织人员和设备赶赴现场。
到达现场后他们先查看了房屋的情况，随即制定了解决方案，随后上到三、四单元的顶楼进行处理。他们使用专业的工具和设备，对屋顶的积雪和冰块进行清理。在清理过程中，他们还采取了防护措施，确保人员安全。
经过数小时的努力，应急队成功地清除了屋顶上的积雪和冰块。居民们对此表示感谢，他们纷纷表示社区和应急队的行动及时有效，保障了他们的生命财产安全。