8月23日至25日，孝感分行组织新员工业务操作技能暨服务通关培训。市分行运营管理部负责人及部门相关人员、内控与法律合规部相关人员，50名未上岗新入行大学生参加培训。
培训期间，孝感分行党委书记、行长柴小华亲临培训现场，看望并慰问参训学员，勉励新入行员工，认真学习、遵守纪律，养成良好习惯，将学习知识转化为工作动能，快速融入农行大家庭，并对培训工作提出了相关要求。
在开班仪式上，市分行运营管理部负责人对青年大学生加入农业银行大家庭表示热烈欢迎，并向新员工介绍了农业银行发展概况和竞争优势，激励新员工踏上新旅程，迎接新挑战，创造新辉煌。
为尽快让新员工适应工作岗位，本次培训有针对性地制定了业务实操课程，培训内容以业务实操、员工行为、服务标准、投诉应对、案例分析为主，多维度、全方位地讲授了业务技能、操作规范及服务技能的各项要求。具体包括了《业务技能训练》、《反洗钱理论与实务》、《员工行为守则及合规文化建设》及《网点服务及现场管理》等课程。最后，50名参训人员共分5组，每组对“七步曲”、“十要十不要”开展逐组、逐人通关演练，并通过奖励优胜组，激励新员工争先创优。