为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，营造合法、安全、高效、和谐的人民币流通环境，工商银行行政区支行在郑州分行的指导下积极开展“整治拒收现金”宣传活动，为人民币的流通保驾护航。
一、网点宣传：维护人民币法定货币地位
我们的银行网点将作为宣传的前沿阵地，每一位员工都是宣传的使者。我们会在网点内张贴宣传海报，明确告知客户：人民币是我国法定货币，任何单位和个人不得拒收。同时，我们还会向客户发放宣传手册，普及人民币知识，增强客户对人民币的认知和尊重。
二、周边商户宣传，提供兑换服务：让人民币流通无障碍
我们不仅仅局限于银行内部的宣传，更将眼光投向了周边的商户。深入社区、商业街等地方，与周边商户进行面对面交流，向商户宣传人民币做为我国法定货币不得拒收，并张贴“支持现金支付”标识。宣传人民币的法定地位的同时，推广我行“线上预约，线下领取”的零钱兑换服务，帮助商户解决零钞紧缺的问题。
三、为客户提供零钱包服务：让人民币携带更方便
行政区支行持续做好现金服务，深入落实推行“零钱包”试点工作，针对客户因日常现金小额需求，我们特别推出了“零钱包”服务。
通过线上预约，网点触达，现场无接触叫号，根据我行预约业务“线上预约，优先办理”的指导思想，快速准确满足客户零钱支取需求。
这一服务不仅为客户解决了实际问题，也体现了我们对人民币流通的支持与推广。
行政区支行秉承真情真意服务客户宗旨，满足所有客户任何现金兑换需求，前几日为客户清点兑换纪念币2000余枚。赢得客户赞誉。客户高兴地表示：“工行不愧是大行！服务给的太到位了！凌厉寒风中温暖了客户的心！”
工商银行行政区支行坚定地站在维护人民币流通的立场上，积极落实整治活动，推出各项便民服务。这不仅是我们的责任，更是我们对消费者的承诺。我们相信，通过我们的努力，人民币的流通将更加顺畅，消费者的权益将得到更好的保障。同时，我们也呼吁每一位公民都能参与到这个活动中来，共同维护人民币的尊严和地位。让我们携手并进，共创一个更加公平、公正、有序的支付环境！