城投时代服务中心工作周报

　　服务中心召开会议，总结上周工作，安排部署本周工作重点，并指出节假日期间注意事项。

　　为做好元旦节期间的安全工作，服务中心组织人员对小区公共设施设备进行全面检查，确保设施设备正常运行，让业主度过一个安全、和谐、快乐的节日。

　　客服人员对楼道进行不定期巡查，发现问题及时记录，查看空置房，提醒业主楼道内物品及时清理，并告知业主楼道内禁止放置物品。

　　细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应业主的需求，检查暖气，维修单元门、楼道地砖，机房打扫，电器设备巡查，给生活水泵加油等等哪里有需要，哪里就有维修人员的身影。

　　电梯维保人员定期对电梯进行保养，维护，对损坏的配件及时更换，确保电梯正常运行。

　　保洁主管对保洁员进行安全培训，并安排节前工作，秩序维护队进行例会精神的传达，落实服务中心的安排与要求，并安排本周工作。

          不管是酷暑还是严寒，秩序维护员日复一日，年复一年重复着同样的工作，不因重复、酷暑、严寒而懈怠，他们在平凡的岗位上默默付出，夜晚小区的巡查，处理违停车辆，对小区里乱停乱放车辆进行规范停放等等，就是这样一群人保证着我们小区的安全！

　　保安队长对夜班进行巡查，并与夜班班长及地库值班人员进行沟通存在的问题，提出整改措施。

　　秩序维护员对地面及车库违停车辆进行清理，确保小区环境整洁有序，车辆安全通行。

　　消防维保人员对泵房故障进行排查，处理，对秩序维护员进行消防分机警报实操与培训。

　　踏着清晨的阳光，挥舞着专属的工具，走遍小区的角角落落，不论盛夏，还是寒冬，总能见到他们忙碌的身影。

         清扫广场、绿化带、车库，拖洗楼道，擦拭楼梯扶手等，在不起眼的角落，她们用心诠释服务的真谛，奋力打造美好小区。

　　保洁员对小区垃圾分类亭及垃圾桶进行清洗，确保干净整洁的卫生环境。

保洁员对各自电梯内部，单元门进行擦洗。

　　2024年元旦佳节即将来临，为了广大业主度过一个欢乐祥和的节日，服务中心在此特别提示您：

         1，节日期间，如您和家人朋友相聚，请做好火灾预防及清洁卫生，勿在楼道喧哗，请务必把握好聚会时间，防止影响他人。

         2，在您外出访友或者旅游时，关好水、电、煤气总阀，请将门、窗反锁，保管好您的门禁卡，将贵重物品放置平安处。

         3，为保障小区节日期间的生活环境，节假日期间禁止一切噪音装修施工行为，请业主提前安排好装修进度，确保装修现场干净整洁并做好安全防范工作。

      服务中心恭祝大家在新的一年里平安健康，时时开心，事事顺意，阖家幸福快乐！