看过春花秋月，走过一年四季，2023年已经悄然过去了，即将迎来崭新的2024年，在这一年里，我们感谢大家一路的支持与配合；新的一年，我们也将怀揣着希望和进取，不忘初心继续为您提供更好更优质的服务！现将名流物业服务服务中心12月工作简报呈现给您，请您阅览！
客服部本月工作有：
1、参加政府部门会议及培训4次；
2、办理3户业主入住手续，物业送花恭祝业主乔迁之喜；
3、办理2户装修手续；
4、装修巡查88户，发送21份整改通知书并跟进整改；
5、发送各项温馨提示13次；
6、接业主及自主巡查报事报修共计108条，已完106成条，完成率98%；
7、协调业主四邻协议及协调邻里纠纷12起；
8、对业主提出的问题整改及时与相关部门反馈和沟通；
工程本月工作有：
1、处理完成日常报修106条；
2、巡查配电间、消防泵房、地库水泵等各项设施设备；
3、核对地库及户内电表箱数量清单；
4、恶劣天气来临，空置房关水关电，户外管道保温处理；
5、一期景观河内循环水泵接管维修；
秩序本月工作有：
1、门岗共计接待外来车辆2067辆，晚上业主访客车辆126辆；
2、协助绿化部修剪高枝；
3、帮助业主便民服务7次；
4、消防点检4次（查看消火栓、灭火器是否存在损坏及过期等安全隐患问题）
5、日常培训工作；
保洁部本月工作有：
1、清理组团区枯枝及腐叶；
2、拖洗地库通道及擦洗设施设备，清理蜘蛛网；共计35个地库，每个地库2次；
3、打扫空置房卫生，共计146户；
4、清理地库雨水沟淤泥，冲洗二期组团区路面；
5、地库垃圾桶消毒；
绿化部本月工作有：
1、修剪三期主干道两边枯枝及绿篱；
2、二期B区补种小苗；
十二月，是过去，也是未来。十二月，是重复，也是新生。不念过往，不畏将来，心存温暖，便是春天。感谢支持与帮助我们的好业主，我们必将以饱满的热情和专业的技能为业主保驾护航！加油，2024！
元旦假期来临，假日期间，名流物业服务中心值班人员正常开展日常服务工作，如需帮助请您致电物业服务中心热线：0512-52090991或您的贴心管家，我们将竭诚为您提供优质的服务。
祝愿各位业主假期愉快、生活幸福！