人民币作为我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。为响应人民银行政策宣传，推动整治拒收人民币现金工作进一步落实，农行三门峡陕州支行开展了一系列宣传工作。
组织员工以网点为单位，走访商圈，走进商户，通过签署告知书、分发宣传折页、现场宣讲等形式，详细为商户介绍了小面额人民币兑换政策、渠道和方式，介绍残损币兑换方法、“不宜流通人民币挑剔标准等知识，着重强调了开展整治拒收人民币宣传活动的重要意义。
一位年轻的个体户张先生表示：“之前我只知道拒收人民币是不对的，但并不知道具体违反了哪些规定。通过这次宣传活动，我深刻认识到拒收人民币不仅会影响正常的经济秩序，若损害了消费者合法权益，竟还涉及违法了！以后开店不能图方便，开门做生意嘛，顾客最大。”
此次整治拒收人民币宣传活动取得了圆满成功，不仅增强了公众对人民币法定地位的认识，还提高了大家对金融秩序的重视程度。下一步，我行将持续开展不得拒收人民币宣传工作，积极开展排查，接受人民群众的举报投诉，同时加强舆情监测和处置，一旦发现相关行为，坚持“零容忍”态度，积极践行国有大行的社会责任。