致广大电力客户的一封信

国网大荔县供电公司
创建于2023-12-28
阅读 4835
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

尊敬的电力客户:

         一元复始,岁序更新。值此辞旧迎新之际,国网大荔县供电公司全体员工向您致以诚挚的问候!

        2023年,我们秉承国网公司“你用电,我用心”的服务理念,全力普及“煤改电”政策,以优质服务为载体,确保交出一份让党放心、让政府和人民群众满意的合格答卷。这一年,我们以永不懈怠的精神,凝神聚力、多措并举,致力于电网建设、持续提升供电质量、简化报装流程、缩短接电时间、降低成本、优化营商环境……此外,我们还大力推广“三零”“三省”服务,并提供线上和线下多种缴费方式,以便客户随时随地缴纳电费。这些工作,离不开您对我们的理解和支持,在此我们对您表示衷心的感谢!

        为助推发展新能源转型,确保全县“煤改电”工作落到实处,公司制定了十项服务承诺,全体工作人员24小时轮岗值班,全力保障全县可靠供电。同时,我们坚持压实人员主体责任,做好现场服务,全面推行线上办理+线下网点“不打烊”服务;电话服务热线7×24小时不间断,合理调配人员,快速精准响应,确保全部诉求得到有效处置,对特殊群体需求“特事特办”。若您有任何用电需求,请及时联系我们。(国网大荔县供电公司客户服务热线:0913-3298028)

        “路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。”展望2024年,我们将继续践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚持“你用电、我用心”,不断加强电网建设,提升服务水平,夯实安全基础,履行社会责任,助推经济社会高质量发展。

        恭祝:新年快乐、身体健康、万事如意、阖家幸福!

国网大荔县供电公司

2023年12月30日

阅读 4835
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉