为维护人民币法定地位，优化人民币现金使用环境，中国银行大连市分行结合工作实际，积极配合人民银行执法查处，制定拒收人民币现金专项整治方案，积极开展正面宣导，引导经营主体尊重公众现金支付的选择权，提升经营主体收现用现便利性，提升公众使用现金的获得感、幸福感。在此次整治工作中，中国银行大连市分行深刻践行金融为民的工作理念，周密部署，从上到下高度重视，取得了显著成效。
营业部厅堂是接触到客户最直接、最密集的场所，大连市分行营业部结合自身实际情况，不但在厅堂屏幕上滚动播放宣传标语，还积极利用客户排队等候等空隙时间，工作人员见缝插针，积极对客户进行宣传，讲解拒收人民币现金将会面临的相关处罚，鼓励客户提供拒收线索，合理维权，同时针对到店的商户客户发放宣传页，力从思想上转变拒收人民币的错误观念。
此外，在普惠外拓期间，大连市分行营业部的员工也积极组织宣传活动，并且将活动范围扩大到附近的餐饮住宿、批发零售等涉外场景，配合人民银行的全面摸排工作。在宣传活动中，除了力保转变经营业主拒收人民币的错误观念，也主动了解经营主体收现困难原因，保障个性化现金需求，协调相关部门妥善解决。
为提升服务质量确保现金供应，大连市分行营业部设立零钞兑换窗口，每日做好“零钞备付、残钞兑换”工作，保持合理柜台以及现金自助规模，确保在我行业务覆盖范围内的现金供应，以个性化现钞服务形式向经营业主提供零钞备付、残钞兑换的服务。
自从专项整治工作开展以来，引起中国银行大连市分行营业部的高度重视和深度配合，牢牢把握金融的政治性、人民性。金融为民是中国银行大连市分行的行为准则，也是一份责任和使命。