三电支行2024年第二季度突发事件预案演练

用户19309180
创建于2023-12-28
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  为切实做好三电支行安全保卫工作,三电支行高度重视员工安全防范意识的培养和突发事件的应急处理能力。为了全面增强支行成员的安全意识,提高整体防范风险的能力,三电支行于6月19日晚上安排了一场突发事件应急预案演练。

场景一:发现可疑物品

       营业期间,厅堂人员发现大堂角落有可疑物品,立即通知保安,保安第一时间进行隔离,工作人员立即报警,大堂经理有序疏散厅堂客户,确保客户安全撤离。

场景二:挟持抢劫

        一名可疑人员冲向柜台企图抢劫正在办理现金业务的客户。支行内的保安人员和管理人员迅速采取行动,展现出高效的防范和应对能力。演练中,保安人员立即察觉到可疑人员的异常行为,采用防暴器械迅速制止了其企图。此时,网点管理人员也及时参与,协助保安人员控制住可疑人员,确保了现场的安全。与此同时,后台区工作人员迅速按下110报警按钮,同时向有关部门报告了相关情况。这种快速而有序的应急响应,确保了在紧急情况下能够及时获得外部支援,最大程度地降低了潜在的风险和威胁。

场景三:发现火情

        为了进一步提高员工的消防知识,增强应对突发火灾的能力,三电支行组织了一次全员消防知识培训。在面临紧急的火灾状况时掌握正确逃生方法,旨在使每位员工能冷静面对火灾突发情况。

场景四:网点进水

       遭遇恶劣天气,厅堂安全员在巡查中发现网点进水,迅速启动应急预案,大堂经理和保安员立即用防水袋堵住进水口,将低处电源插线板放置高处,将重要物品上锁抬放到安全处,随后关闭电源,同时迅速报告上级部门等待支援。

场景五:客户突发疾病

       一客户在排队办理业务期间突发惊厥,网点工作人员迅速做出反应,询问客户意识是否清晰,在客户反馈自身情况之后,工作人员及时拿出应急药箱,并拨打120急救电话。

  最后,在行长的带领下,大家对此次演练进行了归纳与总结。工作期间,全体员工要勤于思考、善于观察,从源头减少突发事件发生的可能性,当风险事件来临时,要真正的做到临危不乱,以保证自己及客户的人身安全为前提,处理好各类突发事件。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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