月月渐进  行远自迩
党建引领洞见美好社区

崇皇街道·社区微治理

（2023年12月）

    社区，是城市的最小“细胞”，是城市治理的最小“单元”，只有每一个细胞健康、每一个单元和谐，才能使城市发展焕发生命活力。

　　泾康园社区围绕“党建引领微治理、警社共治保平安”服务理念，形成“一四六”矛盾调解工作机制，通过一个“康康说事”平台、四级网格党组织、六元调解力量，形成发现问题、调解纠纷、化解矛盾、事后回访的闭环矛盾调解工作模式，2023年累计调解矛盾34件，成功调解率100%，积极践行新时代枫桥经验，进一步创新群防群治、齐抓共管的基层治理模式。

　　为进一步打通服务群众“最后一公里”，泾渭观澜社区率先推出“移动办公桌”服务，打破“坐等上门”的服务模式，主动深入各小区，为辖区群众送政策、送服务、解难题。此外，针对老年人、残疾人等行动不便的群体，社区还专门成立党员志愿服务队提供“上门办”服务，结合辖区新生儿、准妈妈多这一特点，成立“天使妈妈团”志愿服务队，有针对性地为她们带来生理、心理上的帮助，赢得居民群众的一致好评。今年以来，通过“移动办公桌”进小区的服务形式，泾渭观澜社区已为居民现场办理事务1650件，帮助13位孕产妇共同度过幸福又艰辛的特殊时期。

　　金鹿社区下辖2个小区，金鹿尚居小区是由崇皇街道绳刘村、坡吉村和姬家街道朝李村等部分拆迁群众组成的安置性小区，为了不断提高文明意识，社区以“小鹿帮忙”家访活动为切入点，聚焦群众急难愁盼问题，针对小区停车难、停车乱现象，为小区新建8处车棚总面积1500平方米，共配置324个充电桩，可同时容纳500辆非机动车停放；通过“冻的住水管 冻不住人心”等务实举措，做细做实民生“关键小事”，成就群众“幸福大事”。

　　泾欣园社区每月为行动不便的老年人、残疾人提供免费上门洗头理发、打扫卫生等服务，目前已服务96名居民，接下来将持续开展此项活动，积极探索“家”服务，激活社区治理新动能，解锁群众幸福密码。

　　崇皇社区结合实际设立红管家“护学岗”，每天上学、放学时段，你总能看见这样一群人，他们穿着红马甲、戴着红袖章，护送着孩子们过马路，指挥着过往的车辆避让学生，不仅疏导了交通，阻止了不文明交通行为，还通过文明劝导志愿服务活动，将文明出行意识内化于孩子和家长心中，努力为孩子们创建更安全、更温馨的学习乐园，为他们的道路安全“保驾护航”。

　　雅馨苑社区持续开展“敲门纳谏问需求”活动，通过“敲门入户”，2023年共收集群众反馈问题28条，截止目前已经协调解决了28件，群众满意率达到100%，察民情、听民意、解民惑、排民忧、纾民困，架起“连心桥”，共绘“同心圆”，圈出群众“幸福感”。