洛阳农商银行营业部自整治拒收人民币现金专项活动以来，积极落实，充分利用厅堂，实地走访等线下方式进行宣传，针对辖内服务区域进行全面排查，签订承诺书，张贴收现标识；通过微信以及电话等线上方式为客户提供现金业务的预约服务。
充分利用厅堂为客户宣传人民币知识，提高客户反假币和爱护人民币的意识以及零币残币兑换的权利。
对周边商户进行实地走访，和商户进行一对一宣传，并签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识。
针对周边商户采取微信或电话方式预约零币兑现，为客户提供便利。
营业部通过积极宣传和落实，共走访商户42户，签订承诺书12份，张贴收现标识6个，发放营业网点名片150张，添加商户微信32户。极大的便利了周边商户和居民，赢得了客户的一致好评，我们会继续践行拒收人民币现金的治理工作，全面排查，保障客户权益。