岁月如梭,2023已临近尾声。感谢家人们对物业工作的支持配合与理解,与我们共同努力铸就爱家。在此特向家人们汇报和回顾物业一年的重点工作情况。
2023年工作不足之处,收到了家人们的建议与批评。展望2024年,我们将继续秉承全心全意为业主服务的理念,不断提高服务水平,共建美丽和谐家园。
一月 集体铲雪、年前大扫除
元祥物业服务中心,⛄️铲雪除冰,暖心护行,不畏严寒、浴“雪”奋战❄️,迎着风雪坚守在清除雪冰的第一线,保畅通路,温暖您的归家之路❤️,🙌全员遇“雪”奋战🙌 , 🎺吹响清雪集结号🎺 💕温暖陪伴日日年年💕
二月 电路巡检
近期,在排查公共用电时,发现有“窃电行为”,私自偷电,极易造成短路,容易引发火灾,这一行为不仅给消防安全隐患埋下伏笔,而且会造成生命财产损失。在此提醒家人们安全用电、规范用电。
三月
经多次沟通将小区生活垃圾的集中收集方式改变,解决了住户因大型垃圾箱长时间堆放散发异味的困扰。😊😊
四月 清掏化粪池
一年之计在于春,一年的收成在于春天的播种,借此播种季节,清掏化粪池工作陆续进行。
五月
针对住户多次反应房屋外墙出现漏水、墙皮脱落存在较大的安全隐患,需要动用维修基金维修。物业工作人员多次到晋水集团公司、房管局了解情况,经走访下来属于遗留问题。
经多方沟通联系晋水集团委派工作人员针对小区墙体地下室隐患排查,我方通过微信、实地查看、电话、住户以报修方式存在安全隐患实地测量登记。
于2023年9月4日收缴维修基金工作开始。
经过多次与住户沟通协调,张贴告知书后,于5月24日将14、15、16、22号楼前树木全部清理。
在此感谢各住户的积极配合,为共创美好家园奉献一份力量!
征集住户的意见,贴公示。
六月 安全大检查
针对每幢楼天井进行安全大检查,同时将警示标语粘贴。
加强消防宣传 安装灭火器
端午篇
片片艾叶片片情,丝丝情谊颗颗心”在端午来临之际,元祥物业晋水服务中心特举办送“艾”送安康活动。
针对本小区80岁以上的老人、低保户、常年患病的老人、独居老人等住户进行走访,并赶在端午节前挨家挨户将艾草、五色绳、香包送到家中。
每一次活动都是物业服务人员精心组织的,包含了我们浓浓的情意。通过此次活动,不仅宣传了传统佳节,让业主感受到节日的气氛,更让业主感受到物业的贴心服务。
七月 修剪草坪
对小区绿化进行修剪、除草、美化小区环境。
八、九月 配合老旧小区改造,为了安全加强夜间巡逻。
施工中遇到任何关于住户问题物业第一时间积极处理……
施工挖断自来水管道,物业人员及时处理。
因下雨施工路面出行难,协调施工方处理。
用心服务 ,不负所托;
只要您需要,我们随时在你身旁;
用心做好细节,以诚赢得信赖;
十月 管道排查保供暖
9月28日-10月7日,供热公司给予小区供热管网注水后,供热管道排气阀漏水现象较多,元祥物业晋水服务中心维修工急业主所急,第一时间奔赴现场维修解决漏水现象。
十一月 御寒防冻挂门帘
十二月 全员清理积雪
湿拖楼道开始
写在最后:
篇中所出现的广告,请读者保持谨慎,不要随意点击。
尊敬的各位住户:
您好!
元旦假期即将来临,为保证您能度过一个平安祥和的节日,元祥物业服务晋水服务中心节日期间正常营业,请广大住户做好居家安全防范措施,携手共创平安家园。为此物业温馨提示您注意以下事项:
外出提醒
如需外出,请做好安全防护,出行前关闭室内水、电、燃气阀门,将门窗关闭上锁,同时提醒您妥善保管贵重物品。尽量不要出远门,不要到人群拥挤的地方,外出时请戴好口罩,回来记得洗手消毒,做好个人防护。
安全防范
1.外出旅游、购物时,请注意保管好钱包、手机等财物;
2.不乘坐非法运营、无载人资质的交通工具;在外请勿轻易相信陌生人,以免上当受骗;
3.注意识别各类信息真假,时刻警惕银行卡、手机诈骗,对涉及金钱方面的信息尤其要小心,遇事多和家人、朋友商量,避免不必要的财产损失。
车辆管理
方便住户出行,请将您的爱车规范停放,下车后注意检查爱车门窗是否锁好,车内不要存放贵重物品。
切勿高空抛物,注意高空坠物;
敬请爱护小区环境卫生,请勿在小区内乱扔烟蒂、果皮、饮料盒等杂物,请勿随地吐痰。
元旦假期期间,物业服务中心正常开展日常服务工作,各岗位服务人员照常值守,如需协助,欢迎致电客户服务中心,服务热线:0355-6771101
我们将竭诚为您提供优质的服务!
感谢您对物业工作的理解与支持。
物业的每一项的工作都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,欢迎您致电反馈,我们将竭尽所能进行该进,不断提升物业服务水平,提高物业服务质量。
最后
向时光道一声:
2023年再见,2024你好!
愿大家
在日常里过得有趣
在平凡中活出自己
在这个12月
为2023画上一个圆满的句点