十二月，洁白的雪花静静地飘着，纷纷扬扬，像一片片羽毛，像一团团丝绒，像棉絮，像蒲公英种子，在地面上覆盖着，在树枝上堆积着，呈现着一副美丽的画面。
现将十二月份物业工作简报呈现于您，欢迎您监督、指正，提出您宝贵的意见与建议。
❄️客服篇
- 物管员各楼宇公告栏张贴小区投放鼠药温馨提示、消防安全通知及清理楼道杂物通知
- 客服接听业主报修、投诉电话，到访业主报修，及时下派工单给工程师傅
- 派发电动自行车及摩托车小区出入证
- 催缴住宅及商业物业费、水电费
❄️工程部
- 公共区域瓷砖维修、西门铁柱安装、大厦门维修、楼道灯更换、园区牡丹花保温、西门保安岗亭门玻璃更换、负二车场男厕疏通等
- 业主家管道维修及墙面修复、疏通下水道返水
- 负二车场下水主管道冻裂更换及采暖管道跑水修复
- 业主反应有噪音，待工程查看，是水泵房进水阀门，现在更换，待观察
❄️秩序部
保安团队始终在岗位上，守护好园区的大门，巡视园区，确保园区安全，维护着园区的和谐与安宁。
❄️保洁篇
默默无闻、无私奉献，也许生活中的她们丝毫不引人注目，但是她们始终战斗在环境卫生工作的第一线，兢兢业业，任劳任怨，每天深度清洁，只为给业主一个干净舒适的居住环境
❄️番外篇
十二月十五日，一片片雪花像一群调皮的精灵，在空中飞舞着，轻轻地落下来。杨经理、祖经理带领物业全体成员拿着扫帚、雪铲开始清扫园区积雪，在这个冬日为您奉上最真诚的服务。
王总、杨经理视察27号楼A座2号电梯安装进度
再次感谢您对我们的信任，我们将继续保持稳定并不断提高服务质量，以积极响应您对物业管理的期望和需求。让我们继续携手共同打造一个更美好的家园。