12月28日下午15时，清丰收费站出口104车道，一辆白色小车刚驶进车道，车子突然抛锚无法行驶，当班班长韩晓懂发现后立即上前询问司机情况，得知车辆断电无法启动，司机急的满头大汗，万分焦急地连忙说道:“我的车子突然熄火了，尝试了多次都无法启动，这该怎么办啊？”了解详细情况后，当班班长韩晓懂耐心安抚司机急躁不安的情绪，并呼喊外勤洪道随一起将小车推行至收费站外广场安全区域停靠。司机继续在检查车子故障的同时，班长韩晓懂也马不停蹄地帮忙联系就近的修理厂维修师傅，通知维修师傅前来修理。经过近半个小时的维修，小车能正常启动了，司机对收费站工作人员的帮助再三表示感谢。
小小善举看似平凡，但在清丰收费站却屡见不鲜，大家始终将乐于助人融入日常工作，以司乘满意为出发点，为过往司乘提供热情服务。