自“三抓三促”行动开展以来，庄浪县幸福社区从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，察民情、解民忧，将“民之所呼”变成“我之所为”，把“民之所盼”变成“民之所享”，让广大群众切实看到变化、得到实惠、感受到温暖。
从高处谋划，建强议事机制。幸福社区坚持以“网格化”管理为抓手，依托“幸福议事厅”，推行“周一议事日”，全力打造居民点单、支部派单、全员接单、组织考单“四单”制模式，将各类民生实事分类汇总，综合研判，按照公家事、大家事、自家事进行“三事分流”，通过“一核多元”的治理主体，多方恳谈“出主意”、民主协商“达共识”、居民表决“说了算”、效果好坏“大家评”，建立常态化协商议事闭环流程，让群众在协商议事中有实实在在的获得感，不仅解决了一件件具体的“关键小事”，更针对类似问题，提出更全面、更长久的解决机制，实现从疏通“单环节”到打通“全链条”，从解决“一件事”到办好“一类事”。
从细处着手，下足“绣花”功夫。“绣花要得手绵巧”，讲究的是慢工出细活，三分钟热度不行，紧一时、松一时也不行。背街小巷治理、邻里纠纷调解、安全隐患排查……这些群众身边的民生事，事事关系群众生产生活，关系千家万户幸福安康。解决好群众身边的“关键小事”，需要扑下身子、沉到一线开展调查研究，多渠道搜集了解问题，用心用情解决人民群众急难愁盼。幸福社区从细处着手，聚焦“关键小事”，在辖区内开展的“大走访大排查”活动130余场，协商解决辖区乱停乱放、飞线充电、邻里纠纷、家庭矛盾10余次；常态化开展普法宣传、文明创建、反电信诈骗、交通劝导等活动200余次；持续深化“我为群众办实事”活动，建立党员干部直接联系群众制度，一线下访解民忧，现场办公破难题，对辖区15户重度残疾人员开展“一对一”结对关爱服务，通过暖心关怀、主动救助、纾难解困，真正把党和国家的关怀送到身边。
从实处着力，凝聚发展动能。为民服务的成效，最终要落实到推动高质量发展的行动上。人民群众看得见、摸得着、得实惠，为民服务也就取得了好成效。办实事，就是要把惠民生暖民心的工作做到群众心坎上。辖区居民魏芳军是一名退役军人，退伍后进行自主创业，在五限吉商贸城经营一家新能源技术开发公司，他一直想扩大店面、购置新设备，但由于资金困难未能实现。创业担保贷款政策发布后，幸福社区第一时间联系帮助申请创业贷款10万元，成功扩大店面经营，并吸纳解决农民工再就业3名。民生无小事，枝叶总关情。今年以来，幸福社区聚焦解决居民医疗、就业、交通、教育、养老等民生领域突出问题，统筹推进各类民生实事，以民生温度检验实践成效，推动各项事业高质量发展。
利民之事，丝发必兴。温暖的民生底色，燃亮的幸福指数是对一座幸福之城的最好注解。如今，在幸福社区，一个个民生难点变成了民生亮点，一项项惠民生、暖民心的举措正在逐步将群众对幸福生活的愿景变为实景。下一步，幸福社区将更进一步聚焦居民身边“关键小事”用“民生温度”点燃“幸福指数”。
