王乐乐,现任中国银行沈阳开发区支行营业部理财经理。自2013年参加工作以来,先后从事柜员、会计,理财经理岗位。她对待工作认真负责、坚持学习,在出色的完成岗位工作的同时,还经常总结出成功的经验和方法,积极与同事沟通、交流,使得大家共同进步,为我行财私条线业绩增长起到了至关重要的作用。
2014年9月,王乐乐被调入中国银行沈阳开发区支行营业部。因为对储蓄业务、外汇业务掌握熟练,在高柜岗位缺人时,她都能第一时间补上。当时正逢为工大、化大教师批量开工资卡,时间紧、任务重,每个批次的开卡数据都是在当天下午才能拿到,第二天一早又要交到学校。从录入系统、制作名单,再到装信封,那些日子,总能看见个金部的同事在加班,而那些加班的身影里也能找到忙碌的她。
2017年6月,经过行里招聘,她开始从事西站支行理财经理工作。以前,业务都有流程,认真钻研,再多问问总能做好。然而跟操作岗位不同,营销岗位面对的就不再是电脑,而是有着不同性格特征和需求的客户,困难从有形到无形。到岗时正是二季度末行里抓存款指标,她立刻进入状态,在条线的指导下,认真梳理网点的客户,将客户职业、资产分布状态分类。首先进行电话邀约,对于容易沟通的客户进行列表,能到行里来的客户,多晚都等;因故不能来行的客户进行实地拜访,最后将表中客户行外存款逐一落实。仅用三天的时间利用我行季末优势产品,实现拦存近1200万,为西站支行二季度存款指标做出了突出贡献。
2022年12月,沈阳市疫情愈发严峻,身边的同事一个个倒下,一些网点也被迫停业。她身兼理财经理、大堂经理数职,一周多的时间里实现揽存1200万元。那段时间其他同事病倒了,她在;银行停业了,她还在,努力把客户做细,提高手机银行、信用卡等产品产品覆盖率。将存款、资产、收入、信用卡、客户等工作做在日常,指标压力再大,她都坦然面对。2022年她凭借优秀的业绩在沈阳地区理财经理考核中排名第一,并获得沈阳分行“优秀理财经理”称号。
如果说,成绩只代表过去,那么时刻保持热情便是她值得学习的地方。因为每笔业务都做的扎实,每个客户都做的深入,在2023年开门红期间,她管理的客户实现了存款日均6700万、时点8200万,资产4500万的增长。无论是在储蓄、会计岗位,还是在理财经理岗位,王乐乐始终勤勤恳恳、兢兢业业,勤于学习。作为共产党员,她时刻以高标准严格要求自己,始终保持的奉献的精神和高昂的工作热情。她的工作态度,深深地感染着身边的每一位员工。作为开发区支行的中坚力量,她始终不畏困难,冲锋在前,为推动开发区支行高质量发展树立榜样的力量。
沈阳开发区支行
沈阳分行工会
图文供稿:沈阳开发区支行