为进一步推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，中信银行福山支行以“3.15”国际消费者权益保护日为契机，在此期间开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”宣传活动。
此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益，学、用、懂征信知识宣传展开，由福山支行工作人员通过厅堂和走向社区向客户告知如何保护个人金融信息，提高安全防范意识，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识。
立足厅堂，做好客户宣传。活动期间，福山支行在营业厅LED大屏幕滚动播放“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”主题宣传标语，并充分发挥厅堂作为公众教育区的阵地作用，通过展示活动海报、发放宣传折页等方式进行宣传，警示金融消费者要加强风险意识，引导消费者合法、合理有序保护自身权益，让走进中信银行的消费者都能获知金融消保知识。
走进社区，做好公众宣传。为加强活动宣传力度，中信银行福山支行工作人员于3月13日走进社区，向社区居民宣传金融消保知识。通过拉横幅、发宣传册，营造宣传氛围，重点内容包括个人征信和提高安全防范意识等方面，并告知客户就近网点地址，如有任何关于个人金融安全知识等方面的问题，可随时到网点咨询。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后，福山支行将会积极普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度有深度有态度的银行。