在当今数字化时代，电信诈骗、网络赌博等犯罪行为日益猖獗，严重威胁着公众的财产安全。为了提高广大人民群众的防范意识，我国政府及相关部门积极开展了一系列打击电信诈骗和网络赌博的行动。本文旨在提醒广大市民加强防范，提高自我保护意识，共同维护社会治安和谐，具体工作开展如下：
一、提高防范意识，认清电信诈骗真面目
围绕“反诈拒赌 安全支付 保护财产安全 预防电信诈骗”宣传主题，中信银行青岛莱西支行首先向客户们介绍中信银行卡的便捷措施，手机银行安全性能等，让客户能够知晓熟悉使用手机银行、快捷支付等便利化功能。随后，提示大家在手机银行便捷化的同时，诈骗分子也与时俱进，通过不断改进实时先进的诈骗手法，容易让人防不胜防。提高用卡安全、保护个人资金安全、防诈骗迫在眉睫。在现场，中信银行工作人员以现实案例帮助广大客户了解到电信诈骗的流程和危害，强调了预防电信诈骗的重要性，着力落实“三问、两看、一核对”，提高群众反诈拒赌能力。
二、深入基层，精准宣传
宣传月活动期间，支行确立了由点及面，由外到内，全面覆盖的宣传方式，在支行外悬挂反洗钱宣传条幅，游走字幕播放反洗钱宣传标语，在大厅播放播放公益广告片，为前来办理业务的客户发放宣传折页，让每一位办理业务客户从进入支行到离开都在学习反洗钱的相关知识。同时，支行组织政治素质好、业务能力强的干部、员工以营业网点为中心，到附近机关、学校、社区、商场、广场等进行宣传，由点及面对县城区域进行全方位的覆盖宣传。
同时支行组织员工，积极配合人行到我市中心广场进行反洗钱、打击电信网络新型违法犯罪、防范非法集资联合宣传，为莱西市广大居民群众普及反洗钱知识，鼓励社会公众及时举报洗钱线索等。
三、工作成效
中信银行青岛莱西支行，通过本次活动切实增强了员工及客户的警惕性与防范意识，加强了广大群众对电信诈骗知识的了解和对金融风险的认识，我行对不同年龄段、不同群体，开展的有针对性、目标性的不同宣传活动来看，各个群体对活动的参与性非常高，增加了客户黏度，并取得了非常好的预期效果。与客户的良好互动大大提升了我行作为地方金融机构的亲和力与公信力，体现了中信银行服务实体经济，服务地方百姓的发展理念，我行愿为社会公众金融安全知识的普及不断的做出贡献。
我行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。