为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会精神,以及《中国人民银行广东省分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求,进一步巩固近年来整治拒收人民币现金的工作成果,有效遏制拒收现金现象反弹势头,保障消费者合法权益,广发银行万博支行按照总分行统一部署,开展拒收人民市现金专项整治宣传活动。为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会精神,以及《中国人民银行广东省分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求,进一步巩固近年来整治拒收人民币现金的工作成果,有效遏制拒收现金现象反弹势头,保障消费者合法权益,广发银行万博支行按照总分行统一部署,开展拒收人民币现金专项整治宣传活动。
一、加强组织实施
分行及支行组织开展多轮宣导,提高全员思想认识,落实主体责任,加强组织统筹,利用基层业务开展优势,各条线联动,做好专项整治工作的组织落实工作,增强做好整治拒收人民币现金工作的紧迫感和使命感。
二、强化现金服务
一方面支行持续做好现金供应和服务,主动为客户提供更灵活、更便捷、更人性化的存取现金、零钞兑换、残币回收等现金服务,提升公众使用现金的便利性:另一方面网点以“零钱包” 等形式,向经营主体主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务:同时,与基层社区、行政村建立常态化联系机制,定期开展“进社区、进乡村”服务活动,及时满足群众及商户小面额现金兑换等需求。
三、加强宣传教育
分行统一印制派发《整治拒收人民币现金、维护消费者合法权益折页》 《爱护人民币,识别假货币宣传手册》 《人民币管理条例》等宣传册和宣传海报,支行一方面立足网点营业大厅,开展阵地普法宣传规行为开展公众教育,向公众宣传拒收现金的危害,引导公众正确使用人民币:另一方面到营业网点附近的居民小区,对周边个体工商户开展整治拒收现金及人民币防伪辨假宣传,,开展公众教育,向公众宣传拒收现金的危害,引导公众正确使用人民币;另一方面到营业网点附近的居民小区,对周边个体工商户开展整治拒收现金及人民币防伪辨假宣传,开展拒收现金摸排、宣传引导工作,取得了良好的社会反响。
我行员工认真宣传人民币专项工作,积极响应组织的工作安排。
本次整治拒收现金专项工作支行紧紧围绕人民银行和我总分行的工作要求,积极履行金融责任,切实维护人民币法定地位,保障消费者合法权益,提升公众使用人民币现金的便利性。