近年来，随着电子科技的发展，支付方式逐渐多样化、数字化。在购物、用餐、加油等场景中，现金支付已经逐渐被手机扫码取代，与此同时，也助长了一些拒收人民币现金的歪风邪气，人民用现难、现金流通难等问题日益凸显。
为了维护人民币流通秩序，贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的通知要求，光大银行解放路支行积极开展了“整治拒收人民币”宣传活动，维护人民币的法定地位，切实保障人民群众相关利益，创造良好的人民币现金流通环境。
——以商户为重点
解放路支行走访周边商户，为商户普法宣传，传达讲解整治拒收人民币现金相关的国家政策与法律法规，让各经营主体充分考虑公众特别是老年人等特殊群体的多元化支付需求。
在与商户的积极沟通中，支行工作人员引导商户签立了《不拒收人民币现金承诺书》，并张贴收现标识，与商户共同担起责任，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
——关于零币兑换
考虑到商户在经营过程中需要零钞，工作人员携带“零钱包”为商户兑换零钞零币，并告知商户我行可提供现金存取、小面额及残损币兑换等现金服务，可随时前往我行办理各项现金业务，充分满足商户的存取款需求。
光大银行解放路支行对此次整治拒收人民币现金的宣传活动高度重视，获得了周边商户，居民群众的鼎力支持。通过此次宣传活动，我行将人民币收付及反假货币知识传播给广大商户，同时也让商户知晓公众享有自主选择支付方式的权利，并自觉接受人民银行的监督管理。
为了更全面，更深入的维持人民币现金流通秩序，保障消费者合法权益，解放路支行将在日后的工作中，扩大宣传范围，将该活动持续化，常态化，为人民群众良好的支付体验保驾护航。